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山东省​​​​枣庄市台儿庄区兰祺社区““社工+社区+物业”合作模式共筑妇儿温馨家园

来源:山东省枣庄市妇联
妇联直播间 2025-02-18 14:19:33

在新时代背景下,山东省枣庄市台儿庄区兰祺社区积极响应党的号召,深入贯彻落实习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作的重要论述,特别是在同全国妇联新一届领导班子成员集体谈话时的重要讲话精神。围绕党的二十届三中全会对妇女儿童事业提出的新任务、新要求,结合社区实际情况,创新性地推行“社工+社区+物业”合作模式,有序参与基层治理,并特别关注妇女儿童群体的需求,积极打造“左邻右社”社区治理共同体,社区妇女儿童幸福感、获得感极大提升。

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发挥社区巾帼网格员作用深入社区一线 全力服务群众 打造“兰心惠邻‘祺’力兴居”党建服务品牌

党建促妇联,妇女儿童关怀全覆盖

近年来台儿庄区社会组织如雨后春笋般涌现,形成了门类齐全、层次分明、覆盖广泛的社会组织体系。其中,以女性为主体的社会组织以其独特的细腻性和视角,在妇女维权、城市建设、基层治理等方面发挥了不可替代的作用。兰祺社区党支部作为治理的核心,始终坚持党建带妇联,推动网格化管理,集合社区党员干部、社区网络员及物业人员等多方力量,共同构建起全方位、立体式的工作体系,确保妇女儿童等群体的各类事务能在社区内得到及时、妥善的解决。充分利用“枣治理一网办”、综合智慧管理平台等渠道,及时响应并有效解决妇女儿童相关的各类诉求,真正将她们最关心、最直接、最现实的问题放在首位。同时,充分发挥党员先锋模范作用,深入开展“我为群众办实事”实践活动。通过推动党员亮岗亮身份、打造“兰心惠邻‘祺’力兴居”党建服务品牌等举措,深入群众,倾听她们的声音,了解她们的需求,切实解决了一批妇女儿童面临的实际困难。例如,基础设施的升级改造、环境整治等民心工程的实施,都极大地提升了妇女儿童的幸福感和获得感。我们以党建带妇建,通过网格化管理、数字化平台应用以及党员实践活动的深入开展,构建起了一个全方位关怀体系,为妇女儿童等社区群体提供了更加贴心、高效的服务。

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打造培育红色物业 构建“社工+社区+物业”合作模式

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社区儿童书房暨示范性城市书房,可在联网系统中借阅全区图书馆书籍

创新合作模式,共筑妇儿温馨家园

在“社工+社区+物业”合作模式下,兰祺社区特别注重引入专业社工组织和挖掘社区巾帼志愿者力量,共同致力于为妇女儿童提供更加贴心、专业的服务。为了丰富妇女儿童的精神文化生活,我们积极搭建多种活动平台,开展系列社区文化活动如亲子阅读、手工制作、户外寻宝等,不仅让孩子们在欢乐中学习成长,也让妇女们在参与中感受到社区的温暖和关怀。开展志愿服务活动为妇女儿童提供心理疏导、法律援助、健康咨询等服务,切实解决她们的实际困难和问题。同时,在物业公司中率先成立了妇女联合会,专门为妇女儿童提供服务和保障,建立良好运作机制,共同为妇女儿童创造更加安全、舒适、和谐的居住环境,确保各项关怀工作能够顺利开展和有效落实。通过凝聚专职社工、物业力量及社区人员,共同推动社区的组织建设,提升社区组织力和凝聚力,为实现共建共治共享目标奠定坚实基础,也让妇女儿童在社区中感受到更多关爱和温暖。

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智慧社区综合信息平台实现人、地、事、物、情等信息汇集、整理管理,开启安全便捷生活

智慧社区建设,共筑妇儿优质生活

作为成长型的智慧社区,智慧化建设方面实现质的飞跃。我们利用智慧社区综合信息平台,实现对采集的社区人、地、事、物、情、组织等信息的集中汇聚、整合管理,极大地便利了妇女儿童的社区生活,使她们能够轻松通过在线平台报事报修、参与社区治理等活动。智慧化设施的建设如社区内的视频监控、智能照明等系统为妇女儿童的安全筑起了一道坚实的防线,让她们在享受便捷服务的同时,也能感受到社区的关怀与保护。在党群服务方面,兰祺社区更是走在前列。秉承“服务群众最大化”原则,精心规划并打造了多元化服务空间,包括多媒体活动室、示范性城市书房、妇女儿童家园、老年活动中心、水饮茶吧、书画室以及文体活动室等,构建了一个集综合公共服务、文体活动于一体的党群服务中心,实现服务资源最大化利用和共享空间深度融合,为妇女儿童提供全方位、多层次的优质服务,更为“社工+社区+物业”共建共治共享的基层治理新模式提供坚实支撑。

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2014年11月1日,联合开展“爱心义诊进社区,健康关怀暖人心”活动,关爱妇女健康

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2024年12月7日,兰祺社区开展“花样寻宝 快乐‘童’行”户外探索志愿活动

共筑和谐,开拓妇儿服务新实践

为确保公共服务真正惠及民众,特别是妇女儿童群体,构建更加和谐、高效的社区党群服务阵地,我们积极推动区妇女联合会、区民政局等职能部门人员同步入驻社区,采取“面对面”的服务模式,更直接地接触到居民,特别是妇女儿童的实际需求和困难。实现及时发现问题、快速响应需求,确保公共服务既贴近民心、顺应民意,又特别关注妇女儿童的特殊需求,真正做到“民有所呼,我有所应”。我们在政府和民众之间搭建起一座连心桥,将社区打造成了解民情、集中民智、凝聚民心,特别是关注妇女儿童福祉的重要平台。同时,推动政策宣传、信息咨询、业务办理等服务直接下沉到社区一线,有效消除信息孤岛,打破服务壁垒,实现服务的无缝对接,让妇女儿童能够更方便快捷地获取所需服务。另外,我们还积极推动居民共治实践,通过组织居民,特别是妇女儿童参与社区治理、志愿服务等活动,增强她们的责任感和归属感,提升社区治理效能和水平。通过一系列探索实践,不断激发社区创新活力,形成了一批可复制、可推广的社区治理经验,为优化服务机制、创新服务模式、提升基层治理现代化水平提供了有力支撑,也为妇女儿童等群体提供了更加贴心、高效的社区服务。

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2024年11月30日,开展“童”样采摘 “果”然有趣亲子户外采摘活动

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2025年1月10日,联合区妇女联合会走访慰问退役军人、“十佳兵妈妈”、“十佳好军嫂”、“海防军嫂”等家庭

改革亮点显成效,社区经验共分享

通过一系列创新举措和实践探索,兰祺社区在提升妇女儿童获得感方面取得了显著成效。妇女儿童的权益得到有效维护,她们参与社区治理的积极性和主动性不断提高。同时,社区治理水平显著提升,智慧社区的建设和“社工+社区+物业”合作模式的实践都为社区治理注入了新的活力。此外,兰祺社区在妇女儿童工作改革创新方面的探索实践取得显著成效,并形成了一批可复制、可推广的经验。兰祺社区将继续坚持党建引领,不断探索创新妇女儿童工作新路径,深化“社工+社区+物业”合作模式实践,共同推动妇女儿童事业高质量发展迈上新台阶。