在绿意盎然的小农场里当一回辛勤的小园丁；作为儿童议事会的代表，积极建言献策；与爸爸妈妈一起读一本好书，感受文字的独特魅力……对于生活在上海市黄浦区的孩子们来说，这些乐趣已经成为了生活中的日常。不久前，黄浦区五里桥街道、打浦桥街道、豫园街道、瑞金二路街道作为上海市首批创建儿童友好社区的示范点，接受了专家团队的评估验收并全员通过。儿童友好社区为0-18岁儿童提供了安全温馨的室内外活动场地、有趣且有意义的活动，同时还开展了许多个性化服务，这些家门口的好去处，成为了孩子们收获归属感与幸福感的小天地。

因地制宜，精心打造童趣盎然的快乐家园

儿童是天真无邪的，他们是祖国的未来，也是民族的希望，让孩子们健康快乐地成长，这是全社会义不容辞的责任。此前，习近平总书记曾对妇女儿童工作做出重要论述，《中国儿童发展纲要（2011-2020年）》《上海市妇女儿童发展“十三五”规划》《上海市城市总体规划（2017-2035年）》等也特别强调了妇女儿童工作的重要性。

2019年，上海市妇女儿童工作委员会、上海市民政局、上海市妇女联合会、共青团上海市委员会联合提出了在上海市创建儿童友好社区的意见。黄浦区五里桥街道、打浦桥街道、豫园街道、瑞金二路街道成为了首批积极响应者。

儿童友好社区以儿童服务中心和儿童之家为阵地，通过加强管理、整合资源和优化服务，以嵌入式、菜单式、分龄式服务为儿童打造一个环境友好、设施齐全、服务完善的15分钟社区生活圈，以此增强儿童及其家庭对社区的归属感、获得感和幸福感。

“一个中心，多个站点”这是儿童友好社区的网络布局模式。四个街道动足脑筋，根据自身特点、特色，因地制宜，为孩子们精心打造了一个个童趣盎然、充满活力的快乐家园。

南北两个儿童服务中心，这是五里桥街道儿童友好社区的特色。两个中心以中山南一路为界，马卡龙色的南部中心温馨可爱，那里有宽敞明亮的室内活动空间，有能跳房子也能打篮球的下沉式广场，还有能种蔬菜瓜果的wuli小农场；北部中心正在紧锣密鼓地筹备中，未来，那里会设置儿议会会议室、绘本阅读区、科技展示区、家庭剧场等，趣味十足。

顺着儿童服务中心外的箭头与地面上的彩色小脚印，便可以来到瑞南居民区“童趣”儿童之家。这片彩色的小天地是专为0-6岁儿童设置的，儿童趣味室、亲子阅读角，让孩子们一边游乐一边学习；穿过彩虹斑马线，来到丽园居民区“童乐”儿童之家，这片150平方米的户外活动场地适合0-18岁的孩子尽情撒欢；铁一居民区“童阅”儿童之家同样适合各个年龄段的孩子，缤纷的绘本阅读馆是知识的海洋，香气怡人的烘焙教室、活力满满的健身房，一来到这里，孩子们便乐不思蜀。

打浦桥街道的儿童友好社区特别注重品牌意识，其针对社区儿童及家庭的不同需求，打造了“邻里童友汇”品牌。300多平方米的儿童服务中心设施齐全，有大活动区、绘本阅读区、表演展示区，还有儿童美育区、书画传习室等。早教班、童萌绘本阅读、童萌剧社、快乐营寒暑托班等不仅让孩子们享受童趣，学到知识，也减轻了家长的负担。

大同“童心园”、蒙西“童智园”、汇龙“童汇园”组成了打浦桥街道儿童友好社区多元化的活动阵地。大同“童心园”内不仅有阅读和玩乐区，还有心理辅导室和小小议事厅；蒙西“童智园”内设有明黄色调的绘本阅读区、宽敞的形体健身区，室外近150平方米的低碳花园”阳光充足，孩子们可以通过踩脚踏车的方式为小花浇水，还可以利用雨水洗车；汇龙“童汇园”设计巧妙，这里有自然观察角、乐高小屋、观察墙，还会不定期开展“童友发展汇”的培训与活动。

豫园街道是典型的上海老城厢，虽然辖区面积很小，但儿童友好社区依然螺蛳壳里做道场，为孩子们呈现了别样的天地。

儿童友好社区以河南南路为界，设立了东、西两个片区的儿童服务空间阵地。儿童服务中心暨东片区儿童之家，场地和文化活动中心共享，这里设有服务低龄幼儿家庭的亲子早教活动室、母婴室、家庭卫生间，服务学龄儿童群体的儿童阅览室，以及烘焙教室、乒乓室、舞蹈房等场所。基于豫园街道的人文底蕴，儿童服务中心内还设置了老城厢历史文化记忆陈列展，孩子们可以了解老城厢文化的根脉，认识、体验和传承传统文化。西片区儿童之家设有儿童游乐区、自习教室等，不仅是亲子家庭休闲玩乐的场所，还组织过爱心义卖、趣味运动会等各种活动，丰富了孩子们的课余生活。

瑞金二路街道处于上海最大的历史风貌保护区——衡复历史风貌保护区内，因此，儿童友好社区也充分利用了该区域的历史文化资源。

设在街道文化活动中心内的儿童服务中心足足有五层，内部设有科普教室、国防教育展厅、亲子苑、儿童图书馆、多媒体影院等，不同年龄段的孩子可以在那里看书、看电影、打乒乓、学舞蹈、练琴，还可以在户外打篮球。

“科学瑞金”是瑞金二路街道的一大特色，由此，儿童友好社区中的科学会客厅不仅是特色儿童之家，也成为了孩子们探索科学知识的活动基地。科学会客厅分为户外休憩、室内休闲、微展览、会议厅四个区域，并设有灯光投影、翻翻书、VR游戏、多媒体视频等多个互动版块。2020年5月，瑞金二路街道联合辖区内上海市科协、瑞金医院等，共同建立了“瑞金红色科普联盟”，将科学会客厅打造成为社区科普第一站。童阅童创共益空间是另一个特色儿童之家，该空间分为阅览和亲子互动两大区域，曾经举办过绘本阅读、游戏类益智等活动，为孩子们打造了一个温馨、舒适、愉快的“悦”读空间。

个性化活动，我的阵地我做主

儿童优先，全面优化整合资源，在多元化空间的基础上，举办个性化活动，这是儿童友好社区的建设宗旨之一。正因如此，四个街道不断头脑风暴，拓展创新，在儿童友好社区这片阵地上，孩子们不仅玩得乐、学得多，而且还充分发挥了主观能动性，成为了小主人。

为了让孩子和家长们充分了解各自区域内的儿童友好社区，方便快捷地选择自己的专属空间，四个街道为孩子们特别定制了有趣可爱且极具实用性的儿童友好社区地图。这些儿童友好社区地图不仅列出了儿童服务空间与场地，还印有辖区内为儿童提供服务的主题商业、户外运动场地、博物馆、医院、学校等详细信息，将儿童友好社区的“朋友圈”尽可能扩大，使这些场所成为孩子们学习、活动、游戏的安全空间。

更别出心裁的是，四个街道还为各自的儿童友好社区打造了活泼可爱且辨识度极高的“儿童友好大使”。五里桥街道棕色的“五里熊”憨态可掬；打浦桥街道的男宝和女宝有着特别好听的名字——“浦浦”和“汇汇”；豫园街道的“豫宝”是一只胖乎乎的小象；瑞金二路街道的儿童友好大使同样也是一对小宝贝，他们分别是男孩“瑞儿”和女孩“小金”。

为了让各个年龄段的儿童能在儿童友好社区内有所收获，四个街道推出了许多专属活动，覆盖辖区内0-18岁所有儿童。

五里桥街道在深入社区居民，倾听他们的心声后了解到，辖区内缺少高质量的社区活动，同时亲子家庭中，父母与孩子交流的时间较少。为此，儿童友好社区结合场地特色内容，为0-3岁儿童举办了亲子活动、木偶剧演出；为4-6岁儿童开展科普达人、垃圾分类小达人等活动；为7-12岁儿童开展禁毒宣传、科创公益课堂；为13-18岁儿童开展了四叶草环保公益、蒲公英天地儿童阅览室等活动，同时鼓励家长一同参与。

与五里桥街道一样，打浦桥街道在对居民进行走访与沟通后发现，辖区内0-6岁幼龄儿童家庭对公益亲子活动场地和科学养育类讲座需求较高；6-12岁儿童更需要团队合作的活动及展示自我的平台；12-18岁少年儿童则偏向于科学沟通、情绪管理以及对社会现象正确认知的需求。于是，儿童友好社区为亲子家庭相继开展了18个月以上儿童的早教班、0-3岁儿童的童萌绘本馆、4-6岁儿童的童萌剧社，以及6-18岁儿童的快乐营寒暑托班等特色项目。

豫园街道全面了解了辖区内亲子家庭的需求，在遵循儿童成长发展规律和发展心理学的基础上，制定了“儿童需求清单”，并梳理和整合了相关工作与资源，制定了“服务项目清单”。针对这两张清单，儿童友好社区的配套服务与活动应运而生，面向2-3岁幼儿家庭的亲子早教，于每年暑假开展的“爱心暑托班”“七色花夏令营”，以及推广儿童阅读体验的“阅享小辰光”公益项目，孩子们“对号入座”，找到了自己最渴望参加的活动。

瑞金二路街道儿童友好社区根据不同年龄段儿童需求，开展成长安全、亲子关系、学习教育、社区参与等多个方面的创建活动。针对0-3岁婴幼儿，街道每年都会举行春、秋季免费早教活动；阅家庭成长计划则针对4-6岁学龄前儿童，通过阅读父母加油站、亲子阅读指导等专题活动，指导家长掌握亲子阅读的正确方法；针对7-12岁学龄儿童，街道联合派出所等，定期开展 “黑网吧及非法出版物”等专项整治工作，并通过与辖区内中小学合作，开展“禁毒小报”制作评比、反邪教宣传教育等系列活动，让学生们学法、懂法、正确用法；家庭教育四进项目适合13-18岁青春期儿童，通过举办“隔代教养的艺术”“青少年生涯规划”等培训讲座，树立科学家教，涵育时代家风。

每个人都是社区的主人。为了充分调动积极性，为儿童搭建参与社区综合治理的平台，四个街道的儿童友好社区不约而同地推出了儿童议事会，通过小组讨论、听证会、评估会、志愿者活动等多种形式，让孩子们开动小脑筋，发挥主人翁精神，为社区发展献计献策，为自己的权益发声。

童议剧场是打浦桥街道儿童议事会的特殊表现形式。孩子们以保护社区环境为主题，通过角色扮演的形式，成为了超能小英雄。通过雷神之锤争夺战、英雄见面会、世界在我脚下等活动，孩子们发起了“英雄联盟倡议”，形成“美丽打浦，由我守护”提案，圆满完成使命。

“豫”见代表，则是豫园街道搭建的“大小对话”平台。该讲堂邀请了人大代表、学校校长、社会工作者等，与孩子们畅谈并讨论了促进少年儿童成长发展，“童”创儿童友好、“童”享幸福家园的想法，同时还就如何为儿童建立保障机制等问题进行了探讨。

度身定制，精彩绝伦的特色服务

除了丰富多彩的活动，四个街道积极回应和满足社区居民的需求，引入了儿童最需要、最缺乏的服务项目拾遗补缺。每个街道都根据自身的特殊情况和亲子家庭的特殊需求，为孩子们度身定制了许多个性化的特色服务。

五里桥街道通过调研发现，社区内亲子家庭的托育需求较大，而街道内营利性托育机构普遍收费高昂，教育质量参差不齐，于是，五里桥街道引入了“上海市浦东新区民办爱绿幼儿园”，为辖区内2-3岁的户籍儿童提供看护服务。如今，五里桥社区托育园已发展成为一个专业的儿童服务品牌，工作人员全面把握3岁以下婴幼儿发展特点，设计了许多生活化的小游戏，孩子们通过浸入式的方式，在玩乐的同时学会了许多知识和成长的道理，不仅身心得以全面发展，同时解除了父母的后顾之忧。

除此之外，五里桥街道儿童之家还引入了专业的亲子阅读机构，建立了亲子阅读俱乐部和亲子悦读馆，以此提升孩子们的阅读水平。“趣!不正经阅读”“暖！爸爸亲子阅读日”“聊！家有’烂书’”等创意活动，让孩子们在书本中汲取知识、收获快乐，通过互动，也加深了家长与孩子之间的感情。

众人拾柴火焰高，打浦桥街道十分注重培育儿童服务志愿者队伍，调动各方积极性，共同将儿童友好社区建设得更好。

打浦桥街道的童萌社由20位志同道合的社区青年志愿者妈妈组成，她们奉献爱心，发挥特长，利用周六休息时间，通过绘本、绘画、音乐、游戏、运动等形式，促进孩子健康成长。活动期间，家长们也学会了科学育儿的新知识、新技巧。2020年，童萌社结合绘本绘画内容，让孩子们了解了大量艺术大师的作品，激发了他们的绘画兴趣。童萌社志愿者妈妈们结合线上、线下，为社区儿童开放绘画教学，孩子们发挥想象，创作了一幅幅生动的作品。

与此同时，儿童服务中心内还有一支由初高中学生组成的青少年志愿者队伍，他们利用寒暑假时间，为托班的小学生辅导功课，教他们做纸工，还要安抚“淘气鬼”“爱哭包”。虽然不是自己的本职工作，但志愿者们从不懈怠，大家的共同目标，就是让孩子们快乐成长。

豫园的小商品市场赫赫有名，但随之也带来了很多问题。由于小商品市场来沪务工人员忙于生意，对子女疏于照护，一到休息天，孩子们就在商场里乱跑，造成了许多安全隐患。

针对这一情况，豫园街道依托现有资源，特别推出了“小候鸟”爱心陪护班，以缓解看护难、监管缺失的问题。看护班上，志愿者老师们为孩子们精心策划了有趣且有意义的活动，汉服表演就是其中之一。孩子们穿上漂亮的汉服，在老师的带领下翩翩起舞，大家别提有多高兴了。老师们还结合节令和当下热门话题，推出了地球一小时、环保节能齐动手、灾害防护小课堂、向劳动人民致敬、喜迎母亲节等活动，让孩子们学会环保，懂得感恩。

红色资源多、科普基地相互穿插，这是瑞金二路街道的一大亮点。瑞金二路街道充分利用社区内名人故居多、名人故事多的优势，将辖区内红色革命旧址、遗迹“连点成线”，打造了“走读瑞金”项目，为社区儿童开办“红色课堂”，并为居住和求学在瑞金的青少年提供社会实践机会，通过“听、学、讲、演、走、观”等方式，让孩子们走出校园、走入社区，在实践体验中传承和弘扬红色文化。

瑞金二路街道与时俱进，结合“四史”主题教育学习，与中共一大会址、孙中山故居、周公馆等单位成立了“红色阵地联盟”，推出“人文+科普”五大主题、九条寻访路线。2020年暑假，“红色阵地联盟”组织向明初级中学、清华中学、私立永昌学校等200余名学生开展了“红色行走+科普学习”系列活动，引导学生们学习红色历史，继承革命精神，崇尚科学真理，争做新时代接班人。

通过个性化服务，四个街道的儿童友好社区充分激发了社区创新力，形成了本土特色，推动了儿童友好社区模式、项目、服务等内容的优化与完善。在这片安全、快乐、温馨、友好的小天地里，孩子们陶冶了情操，收获了喜悦，感知了成长的美好，家长们也有了最放心的托付。