四川省遂宁市船山区妇联紧盯“社会和谐”这一关键，把准“社会需求”这一脉络，结合自身职能特色，充分发挥妇联组织及广大妇女在化解家庭、社会矛盾纠纷方面的作用，创新推出“4字工作法”，以“小家庭”温润社会“大气候”，形成了矛盾纠纷多元化解新模式，全力护航婚姻家庭，积极营造和谐、文明、平安的社会环境。             

以“家”为基础，着力找准矛盾纠纷化解关键点

船山区妇联从“心”出发，以“家”破题，积极组织各级妇联以联系、服务妇女为根本任务，大力开展“好风传家”、“最美家庭”等系列活动，依托“儿童之家”“妇女之家”“家长学校”持续开展“家庭心向党·奋斗新征程”家庭阅读、春蕾讲座，亲子游戏等活动50余场次。举办“流动讲堂+菜单选题”，“微课堂”等家庭家教讲座100余场（次）。

以“防”为主责，着力抓住矛盾纠纷化解切入点

通过实施“家家幸福安康工程”，开展心理疏导、法律服务、回访帮教等活动，今年以来组织动员各级妇联干部、执委、巾帼志愿者深入基层开展“上街入企进户听民声”“我为妇女群众办实事”大走访活动，为妇女群众办实事80余件。开展“法律进万家”普法宣传活动，线上线下宣传《民法典》《反家庭暴力法》《妇女权益保障法》20余场次。做到发现在早，防范在先，处置在小，注重从源头上预防和减少婚姻家庭纠纷的产生。今年以来，各级妇联组织共接待信访维权妇女35人次，调解处理、分流处置率100%。

以“调”为抓手，着力盯准矛盾纠纷化解突破点

通过组建“船山女子调解队”、“人民法院女子诉讼服务队”，妇女儿童法律援助志愿者服务队、“巾帼普法队”等四支巾帼维权志愿者队伍。今年以来，已累计调解婚姻家庭纠纷案件10余件。综合运用12338维权热线、基层维权站点等载体，完善信访代理、法律援助、人民调解、心理疏导“四位一体”维权服务模式。

以“联”字为依托，着力把握矛盾纠纷化解的支撑点

推行“四调联动”工作模式，充分将人民调解、司法调解、行政调解、妇联调解相结合，采取多方联动建阵地，与职能部门联合打造特色维权阵地—区法院家事审判法庭“反家暴·妇女微家”，特色维权品牌—区妇联普法维权“帮帮团”。创建区、乡镇（街道）、村（社区）三级维权网络，为推动形成爱党爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚贡献巾帼力量。