制定柯城区“四必访、四必知”专项行动方案，每村发放“和姐”妇情日志，绘制“三色预警图”按“红黄绿”三色规定走访频次，确定为“红色”的家庭，每周实地走访不少于1次；确定为“黄色”的家庭，每月实地走访不少于2次；确定为“绿色”的家庭，每月实地走访不少于1次。截止目前，全区1123名村社妇联执委开展走访，走访服务特殊家庭4320人（户），为群众办实事1271件。

衢州市柯城区九华乡关溪村80多岁的吴奶奶由于行动不方便被列入了“红色”家庭，九华乡关溪村妇联主席廖五妹每周去吴奶奶家走访，在走访过程中发现吴奶奶的头发比较长了，老人家又不方便出门，廖五妹上门为吴奶奶免费理发。廖五妹是关溪村大家口中的好媳妇，她从2014年开始坚持为村中老人免费理发8年，已服务六百多人次。廖五妹说：“以前都是去村办统一为老人免费理发，现在通过专项走访，更精准地了解他们的需求，有效服务群众。”

为做好基层妇联组织换届“后半篇”文章，柯城区妇联以“线上+线下”的形式开展妇联干部素质培训。线下联合区法院成立“和姐”家事调解成长营，选派基层妇联干部入驻法院开展实战现场调解轮训，基层妇联按需“下单”举办“法律娘家人”公益法律讲座，目前共举办5场。线上通过微信群、浙政钉群定期推送法律知识，进一步提升妇联干部法律知识水平。截止目前，已完成轮训的“和姐”共计58名，共排查发现各类婚姻家庭纠纷497件，其中已化解473件。

衢州市柯城区花园街道安装社区一户人家因家庭分工、经济压力问题产生家庭矛盾，安装社区巾帼网格的妇联干部叶静通过“四必访”走访，耐心聆听,认真开导，最终一家人和好如初。通过后续几次走访，叶静了解到其家中困难，又积极帮助其丈夫联系就业，缓解一家人经济压力。

抓督查，促精准形成工作闭环

为推动“四必访、四必知”工作落细落实，区妇联每月定期对村（社）妇联走访情况进行指导，梳理整改意见，指导督促村（社）落实到位，对妇女群众反映的困难和问题，能立即解决的要马上帮助解决；一时解决不了的，做好解释工作，并认真梳理、整理归类、分析研究，提出对策建议，形成“搜集-整理-研判-反馈”的工作闭环，切实帮助妇女群众解决实际问题。截止目前，已协调解决妇女群众困难问题32件。