“五化”工作法

网格化管理

搭建“2+8+N”的家事调解工作网络，设立区级工作站2个，镇街工作室8个，村社及四新组织调解点212个；以“四必访”工作为抓手，三级妇联执委利用线上线下联动关爱机制，排摸走访家庭，及时解决家事纠纷。

“伊家和”家事调解工作室积极整合多方力量，坚持多部门跨领域联动，形成工作合力。

法律团队

心理专家团队

巾帼志愿者

用好“大数据+网格化+铁脚板”的办法，全面掌握辖区家庭基本情况，及时发现预警，组织走访调解，建立黄、橙、红三色家事矛盾纠纷预警机制。

创新“漫说”“剧论”“智调”三个维度拓展家事矛盾纠纷调解。

创设“小伊”主题漫画

“伊家和”情景式家事论坛活动

“一案一团队”开展“智调”

线上在台州987广播电台开设《府城倾听》栏目，线下常态化开展心理健康服务，解决群众咨询问题。

工作成效

项目实施以来，椒江区妇联坚持跨部门联动，联合政法委、法院、公安、民政等多家单位，构建起“专业调解队伍+家事调解平台+社会力量参与”的柔性家事调解模式，形成分层递进、资源整合、优势互补的矛盾纠纷预防调处化解机制，让家庭矛盾解决在家庭，作用进一步凸显。

“伊家和”家事调解工作室被省妇联认定首批“浙江省婚姻家庭纠纷化解品牌工作室”，“伊家和”家事调解工作在《中国妇女》《信访与民情》《浙江法制报》《中国蓝新闻》《台州日报》等媒体刊登，获市、区各级领导的批示肯定。

群众满意度更高

“伊家和”坚持“温情调解、惠及万户”的服务宗旨，通过上门走访、现场办公，微信议事，“面对面”交流、“串门式”谈心、“拉家常”式交心，向群众宣传“家和万事兴”的理念，帮助化解婚姻家庭危机，让全区妇女的获得感、幸福感、安全感进一步提升，以巾帼之力守护万家灯火。