浙江省台州市路桥区妇联以“标准”规范提升巾帼志愿管理服务水平

来源：路桥区妇联

妇联直播间 2022-01-10 15:02:30

近年来，浙江省台州市路桥区妇联深入贯彻中央七部委、省委、市委关于进一步加强家庭家教家风建设的工作部署，以全国第五批社会管理和公共服务为契机，以标准化、规范化理念提升巾帼志愿服务队伍服务基层的精准度、黏连度以及影响力，进一步打响“和合姊妹”巾帼志愿者品牌，使巾帼志愿服务行动成为助力推进路桥区域社会治理的亮丽风景线。

实践积累强基础

路桥区高度重视巾帼志愿服务队伍建设，坚持分类管理、分级负责、条块结合、属地管理，区一级建“和合姊妹”巾帼志愿服务总队，指导全区巾帼志愿服务组织和巾帼志愿者参与志愿服务活动；镇（街道）、村（社）分别组建本地本辖区分队，或自行组织开展，或响应妇联号召参与志愿服务，统一马甲、统一旗帜、统一标识，在全区范围内形成了横向到边、纵向到底的服务网络。

标准引领促提升

参与起草台州市地方标准《巾帼志愿管理服务规范》，于2021年12月31日正式发布并实施。作为全省妇联系统首个巾帼志愿服务相关的地方标准，《巾帼志愿管理服务规范》对巾帼志愿服务的基本原则、负责内容、服务流程、组织管理、巾帼志愿者管理、激励评价等内容作出了规范，是对巾帼志愿管理服务工作的补充和细化，有效解决了巾帼志愿服务面临的社会支持缺位、服务质量难保证等问题。

主动作为创品牌

标准指引下，路桥区进一步加强巾帼志愿组织、志愿者队伍建设，目前共有巾帼志愿者服务队229支，成员1万多名。路桥区积极发挥她力量，组织巾帼志愿者全面参与新时代文明实践，开展政策宣传、弘扬新风、困难救助、服务“一老一小”、家庭教育、妇儿维权、平安创建、法律援助、文明创建、结对帮教等志愿服务，2019年以来，共开展志愿服务活动543次，受益人数达到10.8万人次，巾帼志愿者的服务质量和服务效率大幅提升。项目化推进巾帼志愿服务品牌打造，熙时学堂——“和合姊妹”互助志愿服务项目、“蓬大姐”婚约财产纠纷调解项目分获台州市首届“和合姊妹”巾帼志愿服务大赛一、二等奖。