为让山东省滨州市奋战在海南的疫情防控人员安心工作，市、县妇联上下联动，与援琼疫情防控人员及其家庭建立联系，了解所急所需所求，开展“爱心”关爱、“省心”家政、“知心”畅聊等“三心”志愿服务活动，确保做到沟通零距离、服务全覆盖。

市妇联及滨城区、阳信县等县区妇联向派出医院发送了需求问卷，根据实际需求有针对性开展服务；邹平市妇联为15个援琼疫情防控人员的家庭准备了爱心大礼包；博兴县妇联重点摸排家中有未成年人子女、父母年老体弱、妻子处于孕产期等特殊情况人员，根据家庭不同特点制定个性化、一对一包保服务方案。

无棣县妇联在8月19日第五个“中国医师节”之际，开展走访慰问援琼抗疫医护人员家属代表活动，将节日的鲜花和党委政府的关怀送到医护人员家中。

8月17日下午，惠民县妇联工作人员联合家政社工，根据摸排需求，到援琼医护人员李医生父母家中进行走访，开展“四个一”服务，即心理关爱、打扫房间、整理衣物、做可口饭菜，送上妇联组织的关心和温暖。知道老人最爱吃饺子，家政社工人员主动上门，为老人包上爱心水饺，并冷冻了一部分。李医生知晓后，主动加上家政人员的微信，几度哽咽着感谢妇联和家政社工为她解除后顾之忧。

无棣县妇联还联合巾帼家政企业开展了“家中事儿交给我”巾帼志愿服务活动，为此次援琼防疫人员家庭提供免费家政服务。

发挥12338维权服务热线作用，用好婚姻家庭和家庭教育志愿者队伍，为有需要的家庭提供必要的家庭教育指导、心理咨询和危机干预等“知心”畅聊服务。

沾化区妇联成立“守护天使 与你同行”心理援助服务队，公布心理咨询电话，为有需求的援琼医护人员及家庭进行心理疏导和健康指导，为“逆行者”撑起温暖“大后方”。

下一步，市妇联将积极整合资源，动员社会力量参与，为援琼疫情防控人员和家庭提供实实在在的关爱服务，讲好家庭抗疫故事，汇聚全社会共同关心关爱援琼疫情防控人员和家庭的强大力量。