构建“普惠优享”家庭教育指导服务体系，在家庭教育进校园全覆盖的基础上，探索建成3个综合性强的社区家庭教育服务点，精准匹配家庭需求，常态化提供家教讲座、个案咨询等服务，年均提供个案咨询公益服务100余户次。

打造“椒个朋友”婚恋特色项目，以交友活动为载体，引导树立正确婚恋观，构建新型婚育文化。吸纳机关干部、妇联执委成为“红娘志愿者”，通过交流培训提升服务能力，为“凤凰缘”公益红娘品牌注入新生机。2024年以来，组织集体婚礼3场次、各类交友活动20余场次，惠及青年近千名。

构建“筛防治管”一体化的健康服务模式，将孕产期保健、儿童保健、妇女保健有机融合，促进及早筛查、源头防范、早期治疗。今年以来，儿童孤独症免费筛查覆盖2.8万余人，适龄妇女“两癌”免费筛查覆盖7000余人。同时，通过直播、视频等方式推出健康科普62期次，受众24.5万人次。

聚焦职工家庭“带娃难”问题，深化普惠托育服务，鼓励幼儿园开设托班、社区提供嵌入式托育服务，引导支持国企和社会力量办托等，构建多元托育服务体系。目前千人托位数4.54个。相关工作经验获央视《朝闻天下》报道。

创新推出“邻里家政”服务模式，10余家巾帼家政企业入驻社区试运营，积极搭建社区“小缝小补”服务点、全职妈妈“家门口”就业岗等平台，首批新增女性灵活就业岗位500余个。探索推动家政消费场景嵌入“付省心”平台，形成15分钟家政放心消费圈，首轮覆盖家庭1.8万户，预计降低居民家政支出15%以上。

线上迭代家事综合服务平台，创新嵌入AI智能咨询系统，整合12345、12338等热线资源，提供全天候“一站式”在线咨询服务。线下在区、镇街、村社三级联建28个家事服务阵地，100%配备司法备案专职调解员，选聘46名专业调解员搭配组建“专职+专业”调解团队。2024年以来，调解家事纠纷矛盾4254件，化解率98.8%。

形成“个案联调联处”有效响应机制。疑难案件方面，整合政法、公安、妇联等职能部门力量，组建“一案一团队”开展个性化调解。应急案件方面，跨行业组建家事纠纷调解队伍，实现5分钟多部门响应，10分钟跨行业联动，15分钟现场调处。2024年以来，调处疑难案件167起、应急案件12起。

构建“定期回访+梯度帮扶+技能赋能”关爱体系。落实每周电话访、每月上门访、定期约见访，跟进涉案家庭后续，去年以来，回访重点家庭5300余次。建立梯度救助体系，联合巾帼公益协会、共富工坊等，为困难家庭提供救助资金34万余元。链接人社、女企协等资源，为有需求的家庭提供技能培训1800余人次，帮助就业713人。