“有‘龙乡嫂’帮忙，家里的矛盾解决了，心里也亮堂了”“不懂政策法律只管找她们，家乡话讲得明明白白”…… 提及“龙乡嫂”普法维权服务队，禄丰市群众纷纷点赞。 

近年来，禄丰市妇联聚焦妇女儿童权益保障核心工作，针对家庭暴力防治、婚姻纠纷调解、未成年人权益保护等民生重点领域，创新组建“龙乡嫂”普法维权务队，构建“市级统筹、乡镇联动、村级落实”的三级工作体系，将巾帼力量深度嵌入基层治理末梢，切实打通服务群众“最后一公里”。

禄丰市“龙乡嫂”服务队深入和平镇大厂村开展“巾帼普法乡村行·婚育新风进万家”普法宣传活动

多维普法赋能，法治传播入脑入心。“龙乡嫂”突破传统普法模式局限，以群众喜闻乐见的方式推动法治宣传教育融入日常生活。在村社广播室，“龙乡嫂喊你学法”“龙乡嫂微课堂”等特色音频定时播报，用本土乡音解读《反家庭暴力法》《妇女权益保障法》等法律条文，结合婚姻家庭、彩礼纠纷、子女抚养等身边案例以案释法，让法律知识走进千家万户。文艺舞台上，“龙乡嫂”文艺队将法律知识巧妙融入情景剧、小品、快板等文艺作品，通过“身边人演绎身边事”的鲜活形式增强代入感，实现法治教育与文化传播的有机融合。针对年轻群体获取信息习惯，服务队在抖音、微信、视频号等新媒体平台打造“龙乡嫂说法”传播矩阵，制作维权流程动画、推送普法短视频，构建线上线下全域普法网络。

禄丰市妇联组织市级“龙乡嫂”服务队，在市图书馆举行“维权关爱 幸福同行”婚姻家庭主题沙龙活动

闭环服务提质，维权保障刚柔并济。“龙乡嫂”以12338维权服务中心为枢纽，联动综治中心、法律援助站、婚姻家庭纠纷调解工作室等多方平台，建立“群众求助—‘龙乡嫂’响应—部门协同”的快速处置机制，形成“妇儿诉求一门进、多元服务联动办”的治理格局。在流程建设上，服务队构建“发现—介入—处置—跟踪”全周期工作机制，通过“三访四察五送”工作载体精准摸排群众诉求，实现矛盾早发现早干预。对轻微家庭矛盾现场开展调解疏导，用温情化解隔阂；对复杂婚姻纠纷实施多部门联动调处，用专业破解难题；对涉法涉诉案件及时对接专业部门处置，用法治守护公平。2025年以来，累计调解各类纠纷140起，帮助群众挽回经济损失80余万元。针对妇女儿童特殊需求，“龙乡嫂”提供个性化暖心服务，为生活困难家庭协助申请救助物资、对接就业培训资源，为心理受创人员链接专业心理疏导服务，并对调解案件开展定期跟踪回访，持续巩固治理成效。维权服务既显法治力度，又含民生温度，群众对基层治理的认同感与满意度显著提升。

禄丰市中村乡“龙乡嫂”联动司法所、社会组织，到群众家中调解矛盾纠纷

治理深度融合，巾帼作为彰显实效。全市183支服务队持续发展壮大，271名“龙乡嫂”受聘加入基层人民调解委员会，深度参与治理各关键环节，以实干担当提升治理效能。2025年以来，260名妇女主动寻求服务队帮助，群众维权意识明显增强。服务队配合处理抚养、离婚等各类案件80余件，受理诉求126人次，开展个案跟进服务27人（次），矛盾化解质效双升。法治宣传教育成效扎实，累计开展普法活动220余场次，服务妇女群众9000余人（次），“遇事找法、办事依法、解决问题用法”的法治理念逐渐深入人心。通过常态化走访收集民情民意、及时排查化解矛盾纠纷、快速对接部门响应诉求，“龙乡嫂”成功搭建起基层治理的沟通桥梁，打造出兼具民生温度与治理效能的巾帼普法维权样板，为基层治理注入持久而强劲的巾帼动能。