云南省昆明市禄劝县翠华镇星庄村深挖“田心筹粮”红色历史底蕴，坚持党建引领基层治理，2024年由村党总支牵头组建“田心大姐”巾帼志愿服务队。服务队现有固定队员45名，吸纳党员、妇女代表、致富能手、返乡青年多元力量，搭建“1个总队+10个村民小组联络点”网格化服务体系。运行至今累计开展志愿服务86场次，服务群众6200余人次，办结各类民生实事500余件，红色巾帼力量成为乡村善治主力军。

三色精准台账，暖心守护“一老一小”。针对山区群众居住分散、留守群体较多的村情，服务队创新红黄蓝三色分级帮扶台账，对全村特殊群体精细化管护。红色管护独居、高龄、失能等重点人群，执行每日巡查，提供起居照料、购药陪护等日常服务；黄色关爱大病、残疾、留守儿童等群体，每周至少上门一次，开展环境整治、物资代购、学业辅导等；蓝色便民覆盖全体农户，开通热线电话，全年代办帮办事项200余件，实现诉求即时响应。

三步柔性调解，源头化解基层矛盾。立足乡村熟人社会特点，服务队独创“田心三步调解法”：第一步暖心稳绪，耐心倾听疏导对立情绪；第二步走心释理，结合村规民约与法律法规通俗解读政策；第三步公心止争，秉持公平公正促成多方和解，重点调处土地用水、邻里关系、赡养婚恋等纠纷。2024年以来成功调解矛盾200余起，调解成功率超98%，实现全村无民转刑案件、无群体性事件、无越级上访。

花灯文化润心，涵育文明和美乡风。服务队同步牵头成立花灯文艺志愿队伍，以队内骨干为核心吸纳本土文艺爱好者，自编自演花灯、快板、小品文艺作品10余个，将孝老爱亲、移风易俗、勤劳致富等新风内容融入节目。全年开展节日巡回义演20余场，惠及群众3000余人次。志愿者带头投身人居环境整治，2026年累计开展环境提升行动10余次，带动村民主动参与，村内形成比增收、比文明、比风貌的良好氛围。

攻坚项目一线，守牢耕地护航产业。服务队主动靠前参与村级重点工作，高效推进产业项目落地。500亩蓝莓产业基地建设中，分片包户仅用14天完成土地摸排、丈量、协议签订，全程实现零矛盾纠纷；平稳推进246亩农光互补项目土地流转，逐户宣讲政策打消群众顾虑；在耕地流出整改工作中逐图斑核查、逐户沟通疏导，按期完成问题整改清零，牢牢守住耕地保护红线。

保姆式贴心服务，联农带农稳步增收。服务队常态化对接产业发展基础设施需求，全年协调水电、道路配套服务10余次，企业诉求做到当日响应。精准对接企业用工需求，带动120余名留守妇女、脱贫人口就近就地务工，村民同步获得土地租金和务工薪金双重收益，妇女月均增收3000元以上，实现企业、群众、村集体三方共赢。

下一步，星庄村将持续擦亮“田心大姐”巾帼服务品牌，不断优化三色台账帮扶机制，做强“田心三步调解”治理名片，抓实项目服务与乡风文明建设，以红色巾帼力量持续为乡村全面振兴注入强劲动能。