自我为群众办实事“百日攻坚”专项行动开展以来，四川省乐山市市中区妇联充分发挥联系群众的桥梁纽带作用，坚持走下去、走进去，持续强化群众日常服务、特殊群体关爱、妇女权益维护、矛盾纠纷化解等服务能力，力求为民办事有深度、有温度、有力度。

奏好“服务曲”  解决群众困难有深度

聚焦家庭服务。对标《家庭教育促进法》，严格履行妇联职责，招募20名高级家庭教育指导师组建市中区家庭教育讲师团，成立灵犀“家庭教育服务站”，进一步完善家庭教育指导服务体系；开设全市首个家庭教育信箱品牌——“三月风”信箱，通过建立“周一开箱、周五回复”常态化工作机制，聚焦隔代育儿、亲子矛盾、心理健康等问题，实施“线上+线下”双信箱运营方案，针对特殊留言、复杂案例开展线下走访、定点接访等精准服务，确保“有信必回、有问必答”。截至目前，投放实体信箱20个，帮助解决家庭问题40余个，走进特殊儿童学校、社区开展“家庭教育分享讲座”“孝文化宣讲”“家庭教育指导培训”等宣讲会、培训会6场。

聚焦“双报到”服务。组建社区“双报到”工作队，下沉社区开展疫情防控、周末大扫除等服务活动，集中整治老旧小区乱扔垃圾、占道经营、占用消防通道等问题，通过面对面宣传、宣传单发放等形式，劝导群众摒弃不良行为和不文明习惯；依托“社区办公日”听取居民意见，协同社区答疑解惑，在儿童节、端午节等节假日开展趣味活动，为辖区内孩子和老人送去节日关怀与慰问。

奏好“关爱曲”  关爱困难群体有温度

关爱困境儿童。聚焦困境儿童群体学习教育、生活娱乐、经济帮扶等需求，结合“嘉爱陪伴结对帮扶计划”“嘉爱圆梦·点亮微心愿实施计划”等行动，提档升级“一路童行”志愿服务项目，联合志愿者、社区工作人员等群体组建志愿团队，积极与爱心企业单位、爱心人士合作开展儿童托管、家庭帮扶等关爱活动。今年以来，为20个家庭提供暑期托管服务，结对帮扶10个家庭，入户帮扶63人次，直接服务困境儿童130人，为260名困境儿童建立帮扶台账，实现“微心愿”25个。

关爱特殊群体。争取财政资金，为2122名已脱贫适龄妇女购买“安康保险”。实施城乡低收入患病妇女“两癌”救助项目，帮助3名符合条件的患病妇女开展救助申报。摸排25名孤儿、事实孤儿及建档立卡户学龄阶段儿童实际情况，汇总需求，积极向上争取妇女儿童基金会项目资金，进行精准帮扶。募集爱心资金1万余元，为在校困难学生发放慰问金及百余本儿童读本。

奏好“协作曲”  化解矛盾纠纷有力度

做好婚姻家庭纠纷化解工作。持续擦亮“婚姻登记调解工作站”品牌，通过购买服务方式，引入“乐山市婚姻家庭咨询师协会”，派驻调解专员免费为矛盾夫妻提供情感疏导、心理咨询、个案调解等服务，打造集调解、咨询、心理辅导为一体的婚调工作站。今年上半年，工作站主动询问320对矛盾夫妻，执行调解任务208个，成功调解172对矛盾夫妻，调解成功率达81%。

开展维权服务质效提升工作。建立健全三级妇联组织维护妇女权益“五项机制”、每月线索隐患报告制度。加大与公检法司等部门联动协调力度，协同创建“海棠花开·融e家”矛盾调解品牌，积极拓展“婚调委”职能，探索婚姻家事纠纷现代化治理新模式和新体系建设。今年上半年，区妇联共处理相关案件17个，接待咨询50余次，调解成功率达100%。