重庆市合川区小沔镇常住人口13610人，女性人口9260人，占总人口的68%。镇党委、政府高度重视妇女工作，于2017年孵化了一支崭新的巾帼志愿服务队伍--“格格服务队”，吸纳22名心系妇女群众、热爱妇女工作、富有工作激情的巾帼志愿者，用心用情用力为全镇妇女姐妹服务。经过4年的发展，如今的“格格服务队”不断壮大，形成了一支以镇妇联主席为队长，11个村、社区妇联主席为分队长，56名妇女干部为小队长，166名文艺爱好者、妇女志愿者、妇女道德模范、女党员、女新乡贤等为队员的充实干练的“娘子军”。

“格格服务队”的名字很响亮也很特别。原来，叠词“格格”是要分开来理解的。第一个“格”字代表的是市域社会治理中的网格，第二个“格”字则代表各网格中的妇女。“格格”志愿服务队的名称形象地概括了新时代小沔妇女服务网格，让人过耳不忘。

精挑细选领域能手

带动致富巾帼能手。2016年，胡杨主动放弃在合川城区经营不错的生意，回到家乡市级贫困村小沔镇金土村，建立电商平台帮助村民销售农产品。如今，小沔“金窝窝”扶贫电商帮助500余户贫困户每户增收2000余元。2017年，胡杨被评为重庆市“脱贫攻坚”先进个人。

矛盾调解巾帼能手。谢荣霞是“格格服务队”的一名分队长。面对渝广高速、渝广支线、石庙子水库等多个项目开工中，群众对拆迁工作不支持，主动认领任务艰巨的具体问题，她不急不躁，利用自己十分熟悉政策的优势，耐心地向群众宣传讲解拆迁政策，帮助群众算好拆迁协议账，解决实际困难，被群众亲切地称为“谢幺妹儿”。2021年3月，她当选为大井村新一届支部书记。

乡村振兴巾帼能手。“格格服务队”分队长黄开兰，积极谋划村内发展，带领村民致富。2017年初，她引流农民工回乡发展黑鸡、生猪养殖等，同时还在村里发展了葡萄、藤椒、金银花种植等产业。2019年，黄开兰被评为“合川区优秀共产党员”。

道德榜样巾帼能手。“格格服务队”分队长付昌秀的母亲1995年双眼失明，生活不能自理，照料母亲的重担全部落在付昌秀瘦弱的肩膀上。俗话说“久病床前无孝子”，但傅昌秀在母亲床前一守就是26年，用实际行动践行孝老爱亲的优秀品质。2021年，付昌秀家庭被重庆市妇联评为“最美家庭”，被合川区委宣传部评为“文明家庭”。

乡风文明巾帼能手。“格格服务队”小队长邹孝玲， 2015年注册成立了山江歌舞团，本着宣传政策、服务群众的宗旨，把公益性放在首位，带领姐妹们参加区级比赛8场次，送文化下乡120场次。她还主动服务其它坝坝舞队伍，热心地传帮带，帮助他们学习新舞蹈，共享快乐生活。2021年，“山江歌舞团”被区社区教育学院评为“学习型团队”。 

有效延伸妇联手臂

阵地建设有力。“格格服务队”在大网格建立1个“妇女之家”，作为服务网络的“中枢神经控制系统”；在中网格建立11个“格格”驿站，为队员提供学习研讨、理论培训、活动开展等多功能阵地。同时，设立服务意见箱，定期汇总研讨，形成了服务群众的互动格局。为满足妇女群众日益多元的服务需求，“格格服务队”积极引入新鲜血液，吸收镇村干部、党员、退休教师、文艺爱好者、新乡贤、道德模范、青年志愿者、热心群众等优秀女性加入队伍，让她们在各自的专业领域里发光发热。

理论武装有力。理论强，宣讲才出彩。“格格服务队”始终坚持学习党的创新理论、方针政策和法律法规，不断提高理论宣讲的能力和水平。小沔镇党委政府还邀请区委政法委、区委宣传部、区妇联等部门，重点围绕国家大政方针、法律法规、畅通妇女维权渠道等内容对队员们进行集中培训。同时，建立交流学习机制，每月固定2次在大网格“妇女之家”学习党的先进理论与政策，相互交流经验心得，不断补齐自身不足。

丰富活动效果明显

网格宣讲全面覆盖。“格格服务队”根据每年中心工作拟定宣讲主题、选定宣讲内容、排定时间场次，进网格开展宣讲1000余次。同时，根据宣讲主题变化与区级部门要求，结合法治宣讲、理论宣讲、乡村振兴、移风易俗、脱贫攻坚等内容，每年适时开展进企业、进农村、进机关、进校园、进社区、进网络“六进”宣讲活动30余场。除此之外，“格格服务队”还利用茶余饭后休息时间，走进院坝，向群众宣讲政策法规和安全常识等。

模范学习带动性强。“格格服务队”以“宣传身边人、教育身边人、引导身边人”的方式，依托“妇女之家”“格格驿站”“理论微宣讲”等平台讲述身边的“最美家庭”“好夫妻”“好妯娌”“好婆媳”等先进道德模范事迹60余场，用大家都熟悉的人物榜样故事来温暖人、鼓舞人、启迪人，给群众树立可学习、可落实的鲜活榜样。近年来，小沔镇涌现出镇级巾帼模范300余人，区级及以上巾帼道德模范28人。

文艺宣讲通俗易懂。针对照本宣科无人听，效果差的问题，“格格服务队”把枯燥的理论编成歌儿唱、舞蹈跳，每年举办舞蹈、表演等培训15次以上。同时，将党的方针政策、法律法规等内容改编成通俗易懂的快板等文艺作品25个，用群众喜闻乐见的方式宣讲理论，真正做到了“寓教于乐”。

固定场所答疑解惑。“格格服务队”将宣讲和劝导相结合，在11个中网格“格格驿站”设置“格格”工作室，通过网络、电话、现场等形式解答群众对相关法规、政策的疑惑600多次，化解群众纠纷问题50多件次，成功调解家庭矛盾70多次。同时，针对群众似是而非似懂非懂的问题，收集“点单”服务65条，“接单”后组织开展有针对性的集中宣讲25场次。

“格格服务队”自成立以来，2名队员获得市级表彰，32人次获得区级以上荣誉。如今，“格格服务队”已驶入“党建带妇建 妇建促党建”的快车道，正以饱满的热情、崭新的姿态、昂扬的斗志去服务更广大的群体，用实际行动向群众交出满意的赶考答卷！