得到帮助的女职工送来锦旗

梳着靓丽的齐耳短发，穿着一身劳动监察员制服，无论走到哪里，她总喜欢给自己画一个精致的淡妆。在广西壮族自治区南宁市，职工们亲切地称呼她为“陈姐”、媒体赞誉她是“劳动者卫士”。她就是全国总工会推选的劳动维权榜样——南宁市江南区劳动监察大队的副队长陈美杏。
    从1997年至今，陈美杏一直从事劳动保障监察工作。谈到她帮助过的那些女职工，陈美杏说：“因为相信我，很多女职工才向我倾诉心事，我不能辜负她们的信任。”

将心比心，帮姐妹撑起一个家
    “请问这里是陈美杏队长的办公室吗？”2012年7月，一位面容憔悴的女子来到陈美杏的办公室。
    这位女子名叫王敏芝，她和丈夫刘强从外地来南宁打工，两人生有一个儿子。原本王敏芝生活得很幸福，她和丈夫收入稳定，两人感情也很好。可是2012年初，刘强开车出了事故，他的两条腿受了伤，无法正常行走。也是从那时起，王敏芝平静的生活被扰乱了，她不但要努力赚钱养家，还要照顾年幼的儿子和生病的丈夫。
    为了多赚些钱，2012年3月王敏芝跳槽到江南区一家生产服装的工厂。在签订劳动合同时，工厂和她约定试用期每月工资为2600元，每月15日之前工厂会将工资打到她的银行卡内。然而，让王敏芝没想到的是她连续工作了两个月，工厂却一直没支付她工资。
    每次找到领导询问，领导都说会计忙完这两天就发工资，老实的王敏芝一等再等，却迟迟等不来工资。
    2012年6月，家里的房租到期了，生活费也差不多用光了，可服装厂仍然没给王敏芝发工资。因为拖欠工资的问题，王敏芝和服装厂领导吵了起来，服装厂以王敏芝扰乱厂内秩序为由，将她解雇了。
    “解雇我可以，但要把欠我的工资还给我。”气愤的王敏芝再次找到工厂领导理论，但却被保安赶了出来。
    走在回家的路上，王敏芝的眼泪止不住地流下来。如果回到家，刘强问起来该怎么回答呢？服装厂拖欠的工资该怎么要回来呢？王敏芝想到找免费的法律援助，可是打官司有严格的法律程序要求，要耗费很多时间，无法快速要回工资，解决她当前的难题。
    就在王敏芝不知所措的时候，她的一位同乡打来了电话。知道王敏芝的难处后，同乡便提醒她说：“你去找劳动保障监察大队吧！监察大队有位名叫陈美杏的队长，据说很热心。”就这样，王敏芝怀着一线希望找到陈美杏，并讲出了自己的遭遇。她将劳动合同拿给陈美杏看，随后提供了自己的工资卡银行账户。
    陈美杏来到银行，首先确认了服装厂拖欠王敏芝的工资。第二天，陈美杏找到了服装厂的领导帮王敏芝“讨薪”。最初，服装厂的领导为自己辩解，说单位的资金困难，确实拿不出这些钱。陈美杏首先从情理方面劝说对方。“我知道企业要生存不容易，可职工付出劳动，为企业创造利润，企业支付工资是应该的。更何况王敏芝家庭特殊，没有这份工资，直接影响到他们一家人的生存问题，企业再苦再难也不应该拖欠她的工资。”见服装厂的领导面露惭愧的表情，陈美杏接着提醒对方说：“王敏芝通过打官司一样能要回这些工资，到时候会影响企业的声誉，以后没有人愿意给你打工，企业还能持续发展吗？”
    经过一番劝说，服装厂的领导终于同意支付王敏芝的工资了。陈美杏高兴地来到王敏芝的住处，想告诉她这个好消息，却意外看到王敏芝的小孩在外面玩耍。“孩子到了上学的年龄，怎么没去读书呢？”陈美杏诧异地询问。王敏芝则不好意思地说，她还没抽出精力帮孩子找学校。
    简单的一句回答，却让陈美杏记在了心里。在帮助王敏芝拿到工资后，陈美杏又主动帮王敏芝的孩子联系了学校，随后她又给刘强介绍了一份力所能及的工作。
如今，王敏芝一家人的生活逐渐好转。王敏芝常对人说，没想到一次偶然的求助让自己多了一位亲人。在她的心中，陈美杏就是自己的亲姐姐。

化解纠纷，做职工的贴心人
    2013年3月15日，南宁市细雨蒙蒙，陈美杏正在整理工作资料，一阵电话铃声打破了办公室的宁静。“我是天皇娱乐城的工作人员，娱乐城突然关门了，我们80名员工没有领到工资，我们该怎么办？”
    打来电话的人叫张红。2013年春节过后，张红从农村老家来到南宁市找工作。因为性格开朗、身材高挑，她被天皇娱乐城招为领班。在张红的劳动合同中写明了娱乐城包吃包住，然而让张红没想到，她刚工作一个月，娱乐城的房屋租赁合同就到期了。
    3月14日那天，娱乐城还在照常营业，张红一直工作到夜里两点才下班。可当她第二天再去上班时，老板竟卷款去了外地。而房主也突然通知张红等80名娱乐城员工搬离宿舍，工作一个月既没拿到工资又没了住处，张红不知道该如何为自己维权，于是给陈美杏打来了电话。
    “80名员工没领到工资！”接完电话后，陈美杏意识到她应该去安抚员工的情绪，否则很容易激发更大的矛盾。于是，陈美杏来到了娱乐城门外，当时的情景她记忆犹新。娱乐城的大门上了锁，80名员工在门外很气愤，有的人在和房主理论，有的人在制作横幅号召大家游行。
    在陈美杏的眼中，这些员工大多是年轻的孩子们。他们离开家乡来到南宁谋求发展，没想到却被老板欺骗。陈美杏安慰他们说：“你们的劳动不会白白地付出，我会帮你们要回工资。但首先请你们相信我，给我时间让我和房主沟通，好让你们能继续住在宿舍里。”
    陈美杏没有食言，她做通了房主的工作，让房主晚一个月收房子，保障了这些员工有住的地方。随后，她通过工商机关联系到娱乐城的老板黄浩。可黄浩却狡辩说，自己只是挂名注册登记，他并不是实际经营者，拖欠80名员工工资的事情他并不知情。经过进一步调查，陈美杏发现娱乐城除了注册登记的经营者外还有八个股东。经过一次次的电话联系，陈美杏终于找齐了这八个股东，可他们却不承认自己入资娱乐城。股东们表示，当初黄浩开娱乐城，他们出的钱实质是黄浩借的，他们并没有入股。所以不同意支付80名员工的工资。
    “既然是借款，那应该有借条吧？”见股东们拿不出借条，陈美杏又补充说：“如果没有借条，现在可以补写一个。”陈美杏相信没人愿意莫名地背上几十万的债务。果然，听到要补写借条，黄浩急了，他拿出了娱乐城股份约定的协议，识破了股东们的谎言。
    不论是挂名登记的经营者还是实际经营的股东，只要之前按比例收取过娱乐城的收益，现在就要按比例支付拖欠的员工工资。陈美杏一直没有放弃，她轮番地做股东的工作，终于帮张红和其他员工要回了工资。
    一年四季，大部分时间陈美杏都在外奔波。在企业的办公室里、在工厂的车间里、在泥泞的建筑工地上，她用自己的付出和坚持，帮助越来越多的人解决了难题。尽管工作繁忙，但陈美杏一直很注重自己的形象。她对记者说：“有纠纷的地方难免会有负面的信息，好的形象能给我带来自信，也会让别人对我增强信心，这样能让我帮助更多的人。”
    能够帮助别人，陈美杏自己也很开心陈美杏说：“有纠纷的地方难免会有负面的信息，好的形象能给我带来自信，也会让别人对我增强信心，这样能让我帮助更多的人。”