家政服务业，一头连着就业，一头连着家庭，是重要的民生工程。一年来，在省妇联的大力支持和市区妇联的指导下，甘肃省酒泉市肃州区东关苑社区巾帼家政服务驿站立足“赋能巾帼就业、深耕家政惠民”核心定位，依托“妇联+社区+企业+家庭”四方联动，交出了一份有温度、有质感的民生答卷。

数字破题，构建指尖“新引擎”

驿站实体与数字平台双向发力。150㎡标准化场地实现规范运维，社区联合酒泉恒洁物业服务有限公司迭代“恒享家”线上平台，打造“需求提报—精准匹配—上门服务—售后闭环”全流程服务，累计完成订单6786单，线上占比达70%，让家政服务“指尖预约、全程可控”。

分层赋能，激活就业“一池春水”

驿站紧盯失业妇女、生育返岗女性等重点群体，开展基础、专业、应急等三类分层培训22场次，惠及1000余人次。推行参训妇女“一人一档”全周期服务，累计带动100余名女性实现稳定就业或灵活上岗，40余名困境妇女人均月增收2500—4000元，“培训一人、就业一人、带动一片”的效应持续释放。

服务托底，织密民生“幸福网”

驿站推行“居民点单、社区派单、企业接单、家庭评单”四单工作法，提供日常保洁、母婴护理、养老照护等10项核心服务，累计服务家庭800余户，满意度超95%。聚焦“一老一小一困”，依托“泉馨嫂”巾帼志愿服务队开展公益帮扶40余场，惠及特殊群众600余人次，绘就“15分钟家政便民服务圈”。

联动破圈，锻造优质“她队伍”

创新“培训+比武”模式，选拔业务能手充实“泉馨嫂”人才库至40余人，树立家政行业先进标杆。依托社区“冯大姐”执委婚调工作室，将维权嵌入服务全流程，筑牢妇女从业保障。推动家政服务与社区网格化治理深度融合，打通服务群众“最后一米”。

“手机点一点，家政上门来；驿站学技能，增收有奔头”。如今，东关苑社区巾帼家政服务驿站正以规范化、数字化、品牌化建设，持续擦亮巾帼家政金名片，让群众“找家政更安心、用家政更放心”，为基层治理与民生保障注入蓬勃“她力量”。