刘青华：把民间调解高手聚到妇联来

来源：中国妇女网作者：张姿

妇联直播间 2013-11-14 13:46:00

刘青华青岛市妇联主席

“刘主席，真是谢谢你啊！” 一天上午，青岛市妇联主席办公室的门被轻轻敲开，一位长裙飘飘的高挑女子翩然而至，手里送上了一幅用蝴蝶标本精心制作的花鸟画。

对着眼前这位素未谋面，声音却有点熟悉的女人，青岛市妇联主席刘青华一时想不起这是谁。“我就是电话里的郭燕！今天给您道喜来了！”

一通电话，结缘有爱心的巾帼志愿者

郭燕在青岛一家装饰公司工作，平日里上有老下有小也算是个大忙人，可热心肠的她还经常受人之托管管朋友们的“闲事”——她讲起话来一向既能以情动人，又能以理服人，无论男女都爱听。

然而，几个月前，郭燕遇上了一件十分棘手的麻烦事。一个朋友的妹妹叫晓芸，在崂山一个村里当幼儿园老师，可结婚十几年来一直遭受丈夫的家暴，她实在“不想活了”。人命关天！考虑到问题的严重性，郭燕和另外两个朋友决定拔刀相助，但却担心清官难断家务事，如果她们贸然插手是不是师出无名呢？万一她们被村里不明真相的人给打出来怎么办，又万一因为她们几个外人的介入，晓芸真有个三长两短，又怎么向朋友交代呢？

思来想去，郭燕也犯起愁来。这时，一位朋友提醒她，要维权，找妇联，还帮忙找到了青岛市妇联主席刘青华的电话。于是，万般无奈之下，郭燕抱着试试看的心情拨通了刘主席的手机号，又把事情的来龙去脉从头讲来，临结束，问了句，“不知道咱们妇联能不能给我们想想办法？”

“好，我先落实一下。”——当时刘青华的答复很简单又很平淡，郭燕挂了电话后心凉了半截，她没想到，当天下午，刘青华就主动回了电话，还说：“我了解了情况，和你说的一样，这件事我们一定管到底！你们大胆去帮她吧，就作为我们妇联的巾帼志愿者。建议你们先搞清她本人的真实想法，如果她想离婚，我们就找当地的法律援助帮她维权；如果她想过日子，我们也一样能在保密的情况下找当地妇联的人来帮她。”

刘青华的这番话好比给郭燕吃了一粒定心丸，她突然感到市妇联主席跟普通妇女这么亲近，自己有了后盾。

原来，两通电话之间，刘青华已经联络了区妇联，区妇联又层层联络，把电话打给了晓芸所在区的村妇女主任，考虑到当事人“家丑不可外扬”的心态，这一切都是在细心保密中进行的，不会吵得令全村人都知道晓芸的事，却又让关心晓芸的人心中有数。

郭燕暗自佩服刘青华把一切都想到了前头，有了妇联组织鼎力支持的主心骨，又有了“巾帼志愿者”的身份，她赶快把这个好消息转告给她的“左膀右臂”——吴先生和杨先生。其实，这两位好友也称得上民间高手，大家几年前通过交流子女教育问题而结缘，一个共同的特点：都是朋友圈里的热心人，其中一位还颇擅长心理分析。现在，郭燕和两位搭档可以展开一场特殊的救命心理援助计划了：让晓芸恢复正常生活！

三番五次地驱车几十公里到晓芸的村子找她，郭燕和搭档们逐渐了解，晓芸的丈夫不喝酒还正常，只要一喝酒就打人，第一次打她是他在派出所受到不公正的待遇回家后，此前，他的父亲在他想创业时忽然去世了，而当他想再次创业时，他的两个好朋友又相继去世了。如今每逢过年过节在晓芸娘家团聚时，大姐夫、二姐夫都可以敞开喝酒，只有他，遭到晓芸的大姐、二姐严厉的“禁酒令”，虽然没有人公开指责他家暴，但他已被孤立地再也抬不起头来……而这一切悲剧他只能回家发泄到晓芸头上，为了两个未成年的孩子，晓芸默默忍了十几年，现在孩子大了，她真的再也不想活了。

青岛巾帼志愿者活跃在城市的每个角落

几番往来，助巾帼志愿者发散正能量

“晓芸试图反抗过吗？” 无论是在外地出差还是平常开会以后，刘青华总不忘隔三岔五地打电话问郭燕关心事态进展，是否需要帮助。

经过刘青华的提醒，郭燕捕捉到了一个突破口，原来，晓芸每次都是闭着眼睛任老公打，根本不敢看他一眼，生怕看他一眼会打得更厉害。别说她老公了，就连郭燕自己一开始跟晓芸见面时，她的眼睛都老往地下看，好像掉了什么东西似的。

刘青华便跟郭燕商量，“那你告诉晓芸，下次她老公再想打她时，你让她抬起头来瞪他，看他如何！”

打人十多年的惯性，一下子刹车很难，反抗就从最简单有力的动作开始。郭燕和搭档们用了一条长达五六百字的短信鼓励晓芸：不要再有任何包袱，今天挨打的你已经是你人生中最差的自己，只要你肯努力行动，明天一定比今天有所改变，只有你能拯救自己，做上命运的主人！

大家都没料到，当这个瞪人的眼神被晓芸实践后，居然奏效了。再结合郭燕和搭档们提出的拯救晓芸计划：只要他不打人就好饭好菜好照顾，帮助丈夫树立信心，不管是在小家还是在娘家，而只要他打人就把孩子和麻烦都丢给他。晓芸的丈夫竟然真的已有一两个月都没再打她了。

如今，计划取得阶段性成功，大家都很有成就感，于是便有了本文开头的那一幕……“我就是表达一个心意，这蝴蝶画也不是买的，是我家表弟亲手做的。多亏了您这段时间的电话支援，您的担当就是我们的靠山啊！”

而见到电话里的郭燕，刘青华也很惊喜，她说，“别谢我了，我谢你才对，是你这样的巾帼志愿者，帮了咱们很多困难妇女的忙！”

“原来咱们不知道有巾帼志愿者这回事，做好事还经常提心吊胆。有一次，烈日炎炎，我在崂山路边的汽车站想顺路捎一个没赶上公车的女孩进城，没想到女孩很警觉，我说不要钱，她更怕我是坏人了……现在当上巾帼志愿者，我还想学习心理咨询，如果将来能当上咱们的心理咨询师就能更专业地帮人啦！”

最大限度地发动热心妇女做巾帼志愿者，是刘青华一直倡导的事，她神秘地笑道：高手都在民间，你看，晚上每个小区公园领着大家跳健身舞的热心又有领导力的大姐，都是我们的潜在工作对象，如果我们能把这些有能量的民间领袖聚到妇联来，那咱们的力量不就更大，能为妇女做更多贡献了吗？

专访青岛市妇联主席刘青华

Q：主席平时一定十分忙碌，为何如此重视郭燕区区一通电话？

A：和谐社会的建设单靠妇联、政府等组织、机构是远远不够的，像郭燕这样热心肠又有能量的女性也是其中很重要很值得肯定的民间力量，我们当然要认真对待每一个郭燕，并给予帮助、鼓励和支持，让她们变得更有能力、兴趣和勇气。

Q：巾帼志愿者在哪些地方活跃着？

A：我们巾帼志愿者的服务活动多种多样，涉及社会生活的方方面面，不只局限于家庭、孩子、老人，还包括女大学生就业创业咨询，妇女法律维权宣讲、维权热线等等。

最近 “巾帼梦·家庭梦·中国梦”活动也以大家喜闻乐见的形式，通过自编自演节目走进社区，把党的十八大精神和中国梦的内涵做了最生动形象的诠释。为了2014青岛世园会，我们还搞了“百万妇女姐妹学礼仪” 、“百名女摄影家聚焦青岛展望世园”等等，这些活动都是团结各阶层的妇女姐妹的最佳载体。

Q：像郭燕这样的普通妇女成为巾帼志愿者的意义在哪？

A：作为党和政府联系群众的桥梁和纽带，咱们妇联组织最关键的作用就是要团结、引领、带动广大妇女姐妹在社会主义现代化建设中发挥积极作用，传递正能量。

而巾帼志愿者可以让各阶层的妇女姐妹们，让成千上万个郭燕，让她们内心深处那些闪闪发光的能量都能有一个平台、环境、途径来释放，因为每个人身上都有正能量，咱们妇联就是要发现她们、联络她们、组织她们，通过一些丰富多彩的活动，把一个又一个郭燕凝聚在一起，大家一起发挥出更美更有力的正能量。