甘肃省张掖市高台县妇联:把维权关爱服务做在平常抓在经常落到基层
今年以来,甘肃省张掖市高台县妇联认真履行引领服务联系职能,积极发挥妇联组织在基层社会治理中的独特作用,密切关注妇女儿童所需所求,坚持问题导向,以为妇女儿童排忧解难、化解矛盾纠纷、促进社会稳定为目标,切实把维权关爱工作做在平常、抓在经常、落到基层,当好妇女儿童的领路人、知心人、守护人。
一是摸清底数,大走访大排查全面覆盖。充分发挥村(社区)妇联执委在维护妇女儿童合法权益、融入基层社会治理方面的积极作用,创新推行“妇联执委+网格”和“1+3+N”妇联执委联系妇女群众工作模式,结合“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动,推行并落实“六必访”制度,用好“看、听、问、帮、报、想、讲、记”八字工作法,深入了解妇情民意,准确掌握妇女儿童所思、所想、所盼、所愿。全县2399名妇联执委、巾帼志愿者常态化走访家庭3万多个,做到“村村到、户户进、人人访”,对摸排出的重点人群和重点家庭分类建立工作台账,制定“一户一策”,指定妇联执委和巾帼志愿者进行联系结对,通过实地走访、入户询问、电话联络等方式每月定期探访不少于1次,解决他们生活的操心事、烦心事。
二是部门联动,维权服务机制不断健全。落实党政主导的维权服务机制,将妇女儿童权益维护工作纳入市域社会化治理的重要内容,联动公检法司等部门在全县推行“一所两庭两热线三站五队”维权大联防工作法。镇村分别成立婚姻家庭调解委员会和妇女儿童维权站145个,成立“知心姐姐”妇女微家矛盾纠纷调解工作室3个,着力推动“汇聚幸福.和合之家”向社区延伸,新建社区“和合之家”4个;组建婚姻家庭调解员队伍、女信访代理员队伍和妇儿维权巾帼志愿者三支队伍。将妇女儿童维权工作纳入基层社会治理整体部署,把婚恋纠纷、家暴、性侵、拐卖等侵犯妇女儿童权益问题全部纳入基层网格员排查职责,并纳入综治信息平台管理。全县有275名妇联执委担任综治网格员,主动深入群众当中,及时了解掌握隐患性、风险性的婚姻家庭矛盾纠纷,将涉及妇女儿童权益维护、心理疏导、家庭调适等问题化解在基层,化解在萌芽状态。
三是靶向发力,妇女诉求及时报告化解。坚持重心下移,发现生活困难、留守流动妇女儿童、重大疾病、精神残疾等陷入困境的妇女儿童家庭,详细掌握生活现状和实际困难,及时上报同级党组织和上级妇联组织,纳入基层党组织重点联系对象。在走访过程中,一经发现涉及妇女儿童权益维护的重大案件,及时、快速向司法相关部门和主管部门上报,协同相关部门及时处理。今年以来,县镇两级妇联组织接待信访、矛盾排查案件32起,在案件调处中实施“四级七天”调解工作法和“情理法诉”婚姻家庭矛盾纠纷调解工作法,推动妇联组织、妇联执委、家事调解员和基层群众同向发力,目前,已全部调处化解。
四是精准服务,真情关爱温暖妇女儿童。县农业农村局、民政局、县妇联等部门下发了《关于全面深入持久开展农村留守老人妇女儿童和特困群体关爱服务行动的通知》,做深做细做实“大走访+大排查+关爱帮扶”。聚焦“一老一小一困”,发动246名妇联干部、巾帼志愿者和妇联执委做“爱心妈妈”,与246名留守困境儿童结对,常态化开展关爱服务活动。争取74万元的“青和春蕾女童爱心基金”,帮助全县36名贫困女童顺利完成学业。在妇联主题节日期间,全县各级妇联干部、妇联执委共走访妇女儿童825户,累计为全县365名贫困患病妇女、特困单亲母亲、特困老年妇女、留守儿童送去节日慰问物资28.3万元。争取总价值50.5万元的美赞臣奶粉350箱2100罐,惠及全县1050户孕妈妈和婴幼儿家庭。联动省市妇联为天城村受灾妇女群众捐赠价值8万余元的衣物、生活用品和防疫物资。倡议各级妇联开展“99公益日”“助力生命 圆康复梦”“春蕾计划”爱心募捐活动,共募捐资金13.2万元。