河北省唐山市妇联:多方求计问策 致力破解“巾帼家政”提质扩容五道难题

唐山市妇联系统“奋发进取巾帼行 解题破难我能行”主题实践3月下旬启动以来,市、县两级妇联陆续在市妇联机关、迁西、路北、滦州、滦南、乐亭等地召开六场巾帼家政提质扩容工程专题调度会、座谈交流会,虚心向120名基层妇联干部、社区(农村)工作者、巾帼家政从业人员、家政客户代表求计问策,共研究探讨破解制约巾帼家政民生工程提质扩容难题的妙计良方,得到与会代表的鼎力支持。

针对部分求职妇女受传统观念影响不愿意选择家政岗位导致巾帼家政“扩容”乏力难题,与会代表建议:各级妇联组织牵头全面梳理各地家政机构的底数,建立家政机构的服务项目基本信息台账。以各级巾帼家政基地为骨干,面向登记在册的正规家政机构招募优秀家政服务员、培训讲师、职业经理人等组建巾帼家政宣讲团,深入社区、农村、职业院校开展巾帼家政大宣讲,安排优秀“唐嫂”现身说法讲述创业就业故事,引导求职妇女和相关专业高校毕业生,摒弃家政工作就是伺候人、低人一等的旧观念,树立家政创业就业也是凭技能、靠劳动挣钱的职业,用心服务“一老一小”同样值得尊重的新理念。充分认识到家政行业是朝阳产业,规范化、诚信化、标准化发展是大势所趋,越早进入越能赢得先机、争取主动。

针对因家政供需双方公开场合面对面机会少导致供需双方对接不畅难题,与会代表提出:由各级妇联牵线搭桥,依托家政行业协会,持续组织会员单位采取线上线下相结合的方式,巡回到社区、乡村组织开展家政大集、家政兴农送岗下乡等宣传推介活动。

针对因家政供需双方预期与现实之间存在落差导致频繁换单难题,与会代表建议:由家政行业协会牵头,推广使用商务部家政服务合同和河北省家政服务合同管理规范,明确雇主与家政公司、家政服务员三方权责,共同信守契约。


针对因行业监管不严紧导致家政服务各方权益保障不力的难题,与会代表建议:由妇联组织推动行业监管部门与行业协会多方联动,打造家政综合服务管理平台,履行信息监督、公共服务和行业管理等职能,建立家政服务机构、家政服务人员登记注册制度,推行家政服务人员上门服务证制度,实行“一人一码一卡”,实现“可查询、可追溯、可评价”。

针对因巾帼家政机构标准化建设进度缓慢导致家政服务品牌知名度不高的难题,与会代表提出:由妇联组织牵线,邀请市内外优秀家政行业标杆企业、高等院校和行业专家来唐传经送宝,指引当今家政行业发展方向;适时组织巾帼家政企业管理人员外出对标观摩学习培训开眼界;适时举办巾帼家政标准化建设培训班,系统传授标准化建设业务知识;持续宣传推介唐山“唐嫂”品牌,树立巾帼家政品牌形象。

应与会代表的提议,迁西县妇联在召开巾帼家政专题座谈会后,组织与会人员现场观摩河北省星级巾帼家政基地,就各自关心的问题进行了研讨交流,河北省巾帼家政宣讲团成员、唐山市家政服务行业协会副会长对大家提出的问题进行解答。
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