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贵州省遵义市赤水市“三个三”推动家政服务提质扩容

来源:贵州省遵义市妇联
妇联直播间 2024-07-05 14:32:05

为进一步促进巾帼家政服务业提质扩容增效,更好地服务大局、服务妇女、服务家庭,充分发挥妇联组织桥梁纽带作用,贵州省遵义市赤水市通过“三个三”服务举措推动家政服务提质扩容。

统筹资源整合,创新服务平台。

一是整合阵地资源。秉承“服务群众最大化、办公阵地最小化”的理念,将家政服务与社区办公阵地整合,在全市37个社区建立巾帼家政服务窗口,为群众提供“一站式”服务,推进巾帼家政进驻社区党群服务中心实现100%全覆盖。

群众到巾帼家政服务窗口开展岗位咨询

二是整合人力资源。建立以社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源为一体的“五社联动”机制,由社区妇联组织,执委、巾帼志愿者参与,积极开展就业创业政策宣传、家政职业技能培训报名、培训信息发布、家政岗位求职登记、用工企业招聘信息发布、联系家庭家政用工需求等工作,把工作岗位、就业机会送到需求妇女“家门口”,真正打通家政服务、家政用工供需双方“最后一公里”。

发布招聘信息

三是整合服务资源。制定《家政服务规范》,以标准化建设推动社区家政服务建设,有效搭建起“妇联+社区党群服务中心+企业+家庭+妇女就业”的巾帼家政服务窗口供需对接平台,推出“点单家政”“夕阳有爱”“健康居家”等特色家政项目,为群众提供多样化、专业化的家政服务。

扩充家政内容,增加服务范围。

一是帮办代办暖民心。针对“在家群众大多年老、行动不便,不会使用网络平台进行缴费,平时缴纳各项费用需乘车前往相关网点才能办理”的实际,秉持部门多“跑路”、群众少“跑腿”的原则,金华街道滨东社区妇联积极与广电网络公司、供电所、水务等部门联系,在家政服务窗口设立代缴点,每月安排工作人员在特定时间到家政服务公司坐班收缴,为辖区老人提供暖心服务30余次。

帮助辖区老人代缴水电气费

二是社区食堂解民忧。立足社区独居老人做饭、吃饭难题,市中街道康佳社区妇联积极探索,将“妇女之家”与老年大学、老年人活动中心、老吾老驿站等场所融合运行,运用社区闲置楼层开设“社区食堂”,为80岁以上独居老人免费提供午餐,将社区食堂打造成集“餐饮+康养+文化+休闲”为一体的文娱活动中心,让老人们食有所安、老有所乐。

妇女干部在社区食堂义务服务

群众在社区食堂就餐

三是家政服务惠民生。将赤水市滨东家政服务有限责任公司作为巾帼家政进社区合作企业,为社区居民提供家居清洁、物件整理、衣物洗涤、看护等6项家政服务项目,承接135栋3000余户家庭物业管理服务,搭建起服务妇女、服务家庭、服务民生的巾帼家政服务平台。

建立共需纽带,优化服务质量。

一是提高技能培训。依托锦绣计划、巧手经济示范县等妇女发展项目,整合各社区“妇女之家”阵地资源,积极对接赤水市就业局、女企业家商会等单位,开展手工竹编、餐厅服务、网络直播等短平快培训3期,培训妇女群众110人,有效提升妇女就业技能。

开展技能提升培训

开展育婴培训

二是提供岗位信息。充分发挥巾帼家政服务窗口作用,积极搭建起企业与居民就业供需平台,将就业需求与就业岗位“有效匹配”,定期推送省外和市内的就业岗位,帮助140余名妇女人年均增收2万余元。

三是提升服务效能。坚持以“服务大局、服务基层、服务妇女”,充分利用“巾帼家政进社区”合作企业位于工业园区的优势,将家政服务与妇女就业有效衔接,为贵州赤韵竹业发展有限公司、石斛公司等企业招工30人,帮助企业解决用工难题,提高社区妇联助企服务能力,获得园区企业高度认可。

与37个社区签订合作协议