近日，云南省楚雄州元谋县“平田敲门嫂”志愿服务活动启动仪式在平田乡机关举行，县委宣传部、县委社工部、县妇联、县卫健局及公检法司等县级部门相关巾帼志愿者、乡村组“平田敲门嫂”小分队共计30余名代表参加，活动现场总队长分别向24名“平田敲门嫂”代表颁发了聘书，并向5支“平田敲门嫂”小分队授旗，吹响了巾帼志愿服务活动的新号角。

整合资源建强队伍。元谋县平田乡围绕“巾帼敲门传温情 平田和谐一家亲”主题，争取元谋县“凤凰花调解”工作室、“巾帼办案先锋队”“凤凰花爱心妈妈”志愿服务队等队伍力量下沉，充分发挥女性在基层社会治理中的重要作用，整合乡村组各级资源力量，组建“平田敲门嫂”志愿服务队1支，下设小分队5支队员96名。“平田敲门嫂”志愿服务重点聚焦“一老一小一困”和全乡基层治理“堵点难点痛点”问题，组织志愿服务队敲千家门访千户情解千户所需所盼，及时发现并协助解决辖区内广大群众尤其是特殊群体生产生活中的困难和问题，积极构建温暖友爱健康向上的基层社会治理环境。

精准选派促矛盾纠纷化解。班果小分队队长李香在敲门行动中了解到小班果村村民起某某因子女生活在外地，常年不回家探望，老人便以不赡养父母为由将子女告上法庭，老人和子女因此产生了家庭矛盾纠纷。为及时有效化解矛盾纠纷，小分队迅速与“平田敲门嫂”总队进行反馈并寻求支援，乡机关第一时间邀请公检法相关人员及班果村妇联组成调解小分队入户调解，通过认真倾听老人诉求，耐心细致的面对面开展普法宣传，并根据实际情况提出解决方案，将家庭矛盾及时解决在了萌芽状态。

用心用情开展家庭教育指导服务。当了解到平田村委会挨相村1户家庭因过度溺爱孩子，在家庭教育上存在困惑困扰问题时，县妇联、县“巾帼办案先锋队”相关人员和“平田敲门嫂”平田小分队及时走进农户家中，与家长面对面沟通交流，深入了解孩子的学习生活情况和父母的教育理念等，通过面对面开展送“教”上门服务，为家长找到了家庭教育的新思路新办法，家长表示收获很大，后续还将持续进行跟踪回访，为该儿童健康成长提供良好的家庭教育指导服务。

送“医”上门惠民生。为进一步提高辖区留守、空巢和残疾失能困难老年群体关爱服务质量，县卫健局、县疾控中心、乡卫生院和村级工作人员组成“平田敲门嫂”小分队，深入平田村李成兰、杨彩霞2位老人家中开展送“医”上门服务。“大妈，您最近身体怎么样，今天我们来到你家为你开展量血压、测血糖、测血氧饱和度等常规身体体检，还有什么其他需求你也可以告诉我们。”小分队队员杜医生说道。队员们耐心询问了老人的生活习惯及身体状况，向他们宣传普及健康知识和疾病预防常识，提醒他们按时服药、定期体检，身体不适及时就医。一句简单问候、一声细心叮嘱，一份暖心陪伴，都温暖着受助群体的心。

普法宣传润民心。“敲门嫂”紧紧围绕妇女群众的急难愁盼问题，实现志愿服务精准对接民生需求、精准对接服务人群，开展点对点、面对面、零距离精准志愿服务。通过入户走访向群众发放妇女“两癌”防治、《中华人民共和国民法典》“婚姻家庭”篇、《中华人民共和国反家庭暴力法》《中华人民共和国家庭教育促进法》等宣传资料500余份，引导妇女学法、知法、懂法、用法，鼓励妇女群众学会运用法律武器维护自己的合法权益，理性表达诉求。同时围绕心理健康、成长教育、未成年人保护和安全知识等开展关爱留守儿童宣讲活动，为长期外出务工的家长们解决留守儿童心理健康教育缺失的后顾之忧，营造良好的成长氛围，帮助他们健康成长、快乐生活。

巾帼志愿者代表起绍丽说道：“作为‘敲门嫂’，我身上肩负着一份特别的责任，我将积极发挥个人的力量，用真心敲开千家门，倾听群众心声，力所能及关心帮助解决‘一老一小一困’的困难和问题，当好群众身边的贴心人。”

下一步，元谋县妇联、平田乡妇联将重点聚焦群众所需所想所盼，紧盯“谁来敲”“敲谁门”“怎么敲”，主要围绕陪伴服务、日常照料、纠纷调处、普法宣传、致富带动、创建实践阵地、问题反馈等方面开展常态化志愿服务工作。通过“平田敲门嫂”志愿服务队与“一老一小一困”和受助群体建立沟通帮扶关系，为他们提供思想引领、矛盾化解、亲情陪伴、家教指导、困难帮扶、安全保护、心理关爱、法律咨询等志愿服务，为助推全乡党建引领基层治理贡献巾帼力量。