为进一步加强妇联维权阵地建设，提升关爱服务能力，办好妇女儿童和家庭可感可及的实事，按照全国妇联《关于推进12338妇联维权服务中心建设的指导意见》，甘肃省酒泉市金塔县妇联于2025年1月依托县综治中心高标准打造12338妇联维权服务中心，创新构建“一窗受理、多元联调、全程跟踪”的维权服务模式。中心运行以来，累计提供法律咨询260余次，化解婚姻家庭矛盾纠纷8起，开展心理疏导服务20余次，成为妇女群众信赖的“温暖港湾”。

一是织密服务网络，畅通妇儿维权“快车道”。聚焦妇女儿童急难愁盼问题，入驻综治中心后，12338妇联维权服务中心有效整合各方资源，将热线接听、信访接待、法律援助、心理疏导等多项服务集中起来，构建起“一站式”服务体系。积极打造“线上即时响应+线下精准对接”立体化维权网络。线上，畅通24小时12338妇女维权热线，线下，打造“1+N”巾帼维权阵地，在综治中心设立维权窗口及婚姻家庭纠纷调解室等，配备工作人员轮值坐班，让维权服务“更有温度”。

二是深化联动共治，打好婚调服务“组合拳”。创新建立“1+5+N”联调机制，以妇联为核心，联动公检法司、民政等部门，形成“法律解读+矛盾调解+心理疏导”全链条服务。面对婚姻家庭矛盾纠纷，协调律师从法律的角度提供精准的建议，帮助妇女明晰权益；由婚姻家庭矛盾纠纷调解员进行调处；心理咨询师则针对当事人情绪问题进行疏导，化解心理症结。截至目前，已成功调处婚姻家庭纠纷8起，为妇女群众解决实际困难，切实维护她们的合法权益。

下一步，金塔县妇联将逐步充实婚姻家庭纠纷调解及妇儿维权队伍，不断完善12338妇联维权服务中心运行机制，着力提升12338妇联维权品牌知晓度和影响力，充分发挥妇联在基层社会治理中的作用，让妇联“娘家人”的关怀惠及更多妇女。