“真没想到，现在的育儿嫂理念如此先进，真是让人眼前一亮！”在台州市椒江区葭沚街道荣华社区家政市集上，社区居民王女士一边带着孩子亲身体验服务，一边由衷地发出赞叹。自椒江区妇联在葭沚街道公开招募社区家政合作伙伴以来，首批家政企业通过“轮值+公益”模式，已为居民提供小家电清洗等服务30余次，为社区生活增添了一抹温暖亮色。

家政企业在荣华社区开展早教体验服务

空间轮值：家政服务嵌入社区“15分钟生活圈”

椒江区妇联积极探索创新，推出“以空间换服务”模式，巧妙盘活社区公共空间资源，全力推进巾帼家政提质扩容工作。荣华、新景、和合等社区率先行动，成功招募10余个家政企业入驻试运营，面向社区居民提供母婴护理、养老照料、家庭保洁等20余项服务，覆盖周边1.8万户家庭，预计可降低居民家政支出15%以上，让居民在家门口就能享受到实惠优质的家政服务。

各社区充分利用闲置空间，为家政企业精心打造服务“工位”，并实行轮流服务机制。同时，将服务项目、收费标准与服务流程进行公示，切实提升服务透明度和可信度。为消除居民对轮值企业服务质量的担忧，椒江区妇联联合区商务局等部门在全市率先建立起“准入—评价—退出”的全链条管理机制。在准入环节，严格审查家政企业资质，从源头上把控服务质量；在服务过程中，加强对服务质量的跟踪评价，及时发现问题并督促整改；对于不符合要求或出现严重问题的机构和人员，坚决予以退出处理，确保居民享受到优质可靠的家政服务。

暖新传递：从“技能赋能”到“工具共享”

“这个课程太实用了，收纳整理原来没有想象的这么难，我准备再来听几期。”在新景社区家政培训教室内，42岁的待业妇女林女士刚参加完收纳培训课。针对社区妇女群众多样化需求，椒江区妇联精心开设“家政巡回课堂”，邀请专业讲师向居民传授基础家政技巧，同时刺激潜在的就业需求，为社区妇女搭建起就业创业的桥梁。

为促进待业群体家门口灵活就业，椒江区妇联联合家政企业推出500余个灵活就业岗位。针对家政服务人员“休息难、工具缺”等痛点问题，椒江区妇联在轮值点位打造“暖新驿站”，驿站内配备家政共享工具包、饮水机、应急包等物资，为家政服务人员提供了便利的工作条件。“现在，只要居民下单，我拿上工具包就可以上门服务了，来回省了不少路上的时间。”在荣华社区家政服务点轮值的家政员翁阿姨说。后续，社区还将定期开设“工具使用小课堂”，让“工具共享”升级为“知识共享”“技能共享”，进一步提升家政服务人员的专业素养和服务水平。

今年以来，依托巾帼夜校、椒匠夜校等平台，椒江区已开展家政类技能培训40余场，举办家政职业技能竞赛3场，覆盖学员1500余人次。通过系统培训，新增持证技能人才342人，其中高技能人才230人，占比达67%，为家政服务行业注入了新的活力。

荣华社区家政轮值点

活动纷呈：社区共治与家庭服务的深度融合

近日，和合社区家政市集热闹开场，多家家政企业踊跃参与，以公益服务搭建起与居民的信任桥梁。活动现场，家政企业各展所能，设置了理疗、血压测量、小家电清洗等多个服务专区，吸引大量居民驻足参与。工作人员向居民详细介绍日常保洁、月嫂服务、送餐上门等多类型家政项目，让居民在“一站式”体验中全面了解现代家政服务的多元内容。此外，通过面对面交流，家政企业也能更精准捕捉和回应居民在家政服务方面的具体需求。截至目前，各社区已开展家政市集活动10余场。

和合社区家政市集

这种“公益反哺”机制正在形成良性循环。轮值企业通过提供低价服务、参与社区治理等积累积分，优先使用社区公共空间开展推广宣传。浙江馨月湾母婴服务有限公司的负责人说：“通过为居民提供实实在在的服务，我们赢得了居民的信任和支持，这对企业的长远发展非常有帮助。”

从空间开放到社区共治，从工具共享到技能培训，“小空间”里的创新实践正转化为民生幸福的“大增量”。椒江区妇联相关负责人表示：“下一步，我们将在全区推广“巾帼家政服务进社区”模式，持续优化服务供给，真正实现家政服务便民、利民、惠民，助力构建和谐宜居社区。”