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甘肃省武威市凉州区巾帼送暖:寒冬“问暖”不止步 家家“升温”暖民心

来源:甘肃省武威市凉州区妇联
妇联直播间 2025-12-04 14:51:30

为扎实推进“访民问暖”工作走深走实,切实将妇联的关怀送到辖区妇女儿童及特殊家庭身边,近日,凉州区东大街雷台社区妇联积极响应社区工作部署,组织妇联执委、巾帼志愿者开展“访民问暖”入户走访活动,以巾帼力量为辖区居民温暖过冬保驾护航,用实际行动诠释“娘家人”的责任与担当。

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社区妇联充分发挥组织优势,将独居老年妇女、残障女性、低保妇女家庭等群体作为走访重点,明确分工、细化责任,开展点对点、面对面的暖心慰问。走访过程中,巾帼志愿者们与居民拉家长,话冷暖,仔细了解管道漏水、阀门失修、供暖问题,悉心询问妇女群众在冬季生活中的实际困难与需求。对排查出的供暖故障和生活难题,志愿者们逐一记录并建立工作台账,第一时间联系供热、物业进行沟通协调,确保问题及时得到处置,让精准关怀落到实处。

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为让居民“诉求有人应,问题有人管”,社区在小区楼院张贴温馨提示,向居民公布供热公司、物业、社区及妇联的联系电话,同时通过社区公众号、居民微信群,由巾帼志愿者专门推送暖气排气、故障应急处理等供热小常识,帮助居民掌握冬季取暖实用技能。走访中,志愿者们还现场为居民解决暖气调试、管道检查等急难问题,用耐心和细心化解群众的烦心事。独居老人王阿姨感动地说:“我腿脚不便,社区工作人员上门细心的帮我查看暖气,问我有什么需求,让我心里暖洋洋的!”

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此次“访民问暖”行动,凉州区东大街雷台社区妇联聚焦群众冬季取暖的需求,用暖心服务筑牢民生保障防线。下一步,雷台社区妇联将持续跟踪辖区供暖动态及妇女儿童的生活需求,不断优化服务举措,开展针对性的巾帼志愿服务。同时,聚焦妇女儿童权益保障、家庭矛盾调解等多元化需求,切实解决群众的急难愁盼问题,让妇联的关爱始终陪伴在居民身边,以巾帼温情守护辖区居民温暖过冬,不断提升群众的幸福感与获得感。