岁末隆冬，暖意先行。为深入践行妇联“娘家人”职责使命，精准传递党和政府对困境妇女儿童的关怀关爱，12月13日，银川市妇女儿童活动中心（以下简称“中心”）精心组织开展“情暖冬日 与爱同行”困境妇女儿童慰问活动，以靶向施策的帮扶举措、求真务实的工作作风，将温情关怀送到群众心坎上。

中心作为银川市12338妇女儿童维权服务热线承接主体，在深耕维权服务一线中精准摸排需求。多年来，中心始终坚守维权服务阵地，年均处理妇女儿童维权案件300余件，五年累计接访超1500件。在常态化服务中，工作人员敏锐察觉到，约三分之一来访对象因家庭收入偏低等原因面临生活困境。为切实破解这一难题，中心主动扛起帮扶责任，通过对接爱心企业、联动社会组织、争取项目支持等多元方式筹措资源，积极为困境群体搭建帮扶桥梁。此次慰问活动中，经中心积极沟通协调，银川鸿润制衣有限公司总经理陈曦润主动伸出援手，捐赠价值3万元的驼绒棉衣等过冬物资，为帮扶工作提供了坚实物质保障。

为确保慰问服务“全覆盖、无死角、精准化”，中心创新构建“三维联动”服务模式：一是阵地集中慰问，邀请困境妇女儿童走进中心，参与互动活动、参观服务阵地；二是上门精准探访，针对行动不便的特殊群体，组织工作人员分组入户，点对点送达物资、面对面倾听诉求；三是跟踪心理疏导，对过往来电来访对象开展回访，为有需求者提供专业心理咨询服务，实现“物质帮扶+精神慰藉”双重保障。

本次慰问精准锁定三类重点群体：一是信访维权案件中识别的困难妇女儿童，二是特殊困难家庭妇儿成员，三是单位长期结对帮扶的“两癌”困境妇女。活动现场，工作人员不仅为慰问对象发放驼绒棉衣等物资，更通过面对面交流、专业心理疏导，给予精神上的慰藉与鼓励。针对特殊儿童群体，中心专门组建“伴悦亲子手鼓”社团，以文化服务赋能精神成长，真正实现“物质暖心、精神润心”的帮扶目标。

下一步，中心将持续聚焦困难妇女儿童的急难愁盼问题，不断健全关爱帮扶长效机制，以更扎实的举措、更温暖的服务，切实维护妇女儿童合法权益，让妇联组织真正成为广大妇女儿童最可信赖的“娘家人”。