甘肃省酒泉市肃州区四维发力 巾帼家政“小驿站”释放民生服务“大能量”
2025年,在省市妇联支持指导下,肃州区妇联以“服务民生、赋能女性、促进就业”为导向,以“妇联+企业+社区+家庭”联动模式推动建成东关苑社区、官北沟社区2个省级巾帼家政服务驿站,积极探索构建“理念引导、技能提升、数字赋能、品牌深耕”四维协同体系,推动家政服务升级与女性就业发展同频共振,让社区里的“小驿站”释放民生服务“大能量”。
强化理念引领,树立行业“她风尚”。

依托社区巾帼家政服务驿站、妇女之家及各社区微信公众号等阵地平台,深入宣传习近平总书记对家政服务业发展的重要指示,深入解读国家扶持家政行业发展的政策导向,积极转变社会对家政行业的传统观念,推动家政服务成为受人尊重的职业选择。在微信公众号“‘肃’说巾帼”专栏,持续讲述张欢、冯丽等省级“最美家政人”的感人事迹,以身边榜样激发从业者的职业认同与自豪,让“劳动光荣、技能宝贵”深入人心。
紧盯技能提升,激发就业新动能。

聚焦失业妇女、待就业女性和因生育中断就业“妈妈”等重点群体,建立“需求摸底-靶向培训-岗位对接-就业保障”全链条服务机制。在驿站开设家居清洁、母婴护理、养老照护、家庭收纳等基础技能培训和家政职业规范、安全知识、应急救护等综合提升培训46期,培训妇女935人,全方位提升从业人员专业素养与服务能力。官北沟社区驿站开展“小手牵大手,收纳乐悠悠”等特色家政培训活动,将家政技能培训融入未成年人习惯养成。通过精准赋能,成功帮助近百名女性实现稳定就业或灵活上岗,人均月增收3000-4000元,让社区妇女实现“家门口就业、兼顾家与业”的美好愿景。
推动数字赋能,构筑便捷服务圈。

巾帼家政服务驿站以“15分钟家政服务圈”为目标,积极打造智慧生活服务平台,通过数字化赋能有效提升服务效能。官北沟社区依托“和天民联网智慧服务平台”及9个“e家亲智慧便民服务站”,打造集家政服务、技能培训、就业对接、公益服务、权益维护于一体的综合性阵地。东关苑社区创新推出“恒享家”“泉馨嫂”巾帼家政一站式线上平台,通过“居民点单、社区派单、企业接单、家庭评单”的四单工作法,提供日常保洁、母婴护理、养老照护等10项核心服务,累计服务家庭500余户,月均服务家庭超100户,服务满意度达95%以上。在省级巾帼家政服务驿站项目的带动下,全区培育带动6家巾帼家政联盟企业进驻社区,倾力打造“15分钟家政服务圈”,累计为3000余户居民提供了足不出户享受便捷优质的家政服务。
深耕品牌公益,传递家政“她温度”。

聚焦“一老一小”迫切需求,精心打造“泉馨嫂”巾帼家政服务金名片,打通服务群众最后一公里。各驿站积极组建“泉馨嫂”巾帼志愿服务队,中秋、重阳等重要节点为辖区高龄老人、残疾家庭、单亲母亲等群体开展节日慰问、居家保洁、生活照料、爱心探访等公益服务43场次,举办巾帼保洁‘亮’本领—— 家政实操模拟演练、家政友邻集市暖人心、巾帼家政服务大集进社区等宣传服务活动22场次,惠及群众2000余人次,让“娘家人”的温暖走进家门、照进心里。
今后,肃州区妇联将以深化巾帼家政驿站建设为抓手,持续放大“联”字优势,深化政企合作,通过夯基培优、搭台赋能,持续做亮“泉馨嫂”巾帼家政品牌,让更多妇女在家政服务领域实现职业价值,让家政服务成为惠及千家万户的民生幸福工程。