“以前遇到劳动纠纷不知道找谁，现在心里踏实了。”在福建南平延平区暖蜂驿站，快递分拣员张女士的一番话，道出了当地新就业形态女性劳动者的心声。

这份“踏实”，来自南平市创新设立的“12338巾帼劳动维权工作站”。该站由市妇联、市人社局牵头，联合工会组织共同打造，于2025年启动试点，今年3月实现快递、家政等重点行业全覆盖。以此为契机，南平市妇联深入开展三八维权月活动，工作站以“守护‘她’权益，呵护‘未’成长”为主题，集中开展了一系列普法宣传与维权服务。从驿站到基地，从线下到云端，这一模式正成为新时代“枫桥经验”在劳动维权领域的生动实践。

依托快递、家政行业劳动争议调解委员会，南平将暖蜂驿站、家政实训基地改造为基层联络点，推动“调解前置”，让熟悉行业特点的调解员第一时间介入。今年以来，已召开行业座谈会4场，接待咨询80余人次。同时，工作站将普法宣传融入群众生活场景--3月7日，“法润家安·童心同行”亲子趣味普法集市在崇阳溪漫道起点公园举行，近百组家庭参与其中。孩子们在“法治百宝盒”抽盲盒答题的游戏中，第一次听说了“禁止使用童工”这个词，法律意识在寓教于乐中悄然生根。

工作站推出“人社AI主播”系列普法短视频，围绕《女职工劳动保护特别规定》《禁止使用童工规定》等法规，以通俗语言和生动画面解读法律要点，五期视频播放量超8000次。3月20日，“守护‘她’权益，呵护‘未’成长”云普法直播开播，聚焦女职工孕期、产期、哺乳期权益保障及未成年人保护相关法律法规，相关部门代表齐聚云端，结合典型案例系统解读政策，近千人在线观看，互动留言百余条，让法律知识跨越时空，抵达更多需要的人。

建立“妇联+人社+工会”联动机制，定期会商、联合调解，实现信息互通、优势互补。在这一机制下，武夷山市一名孕期女职工被违法解除劳动合同，工作站迅速启动联合调处，三方协同发力，最终助其获赔4.6万余元，为“三期”女职工权益保护提供了生动注脚。截至目前，全市劳动争议调解成功率位居全省第一，为76名女性劳动者追回经济补偿与劳动报酬230余万元，维权渠道更加畅通高效。

今年以来，全市依托工作站开展普法活动20余场，线上线下覆盖超2万人次。劳动人事争议调解成功率稳步提升。

“守护‘她’权益，呵护‘未’成长”——这句写在墙上的承诺，正随着工作站的延伸服务，走进群众心里，在闽北大地生根发芽。