时间回溯到3月12日，毓溪社区一名租客林某因家庭矛盾和精神不稳定，突然出现割腕自残行为。社区妇联接到线索后，第一时间启动应急响应，联动派出所民警上门核查。面对情绪激动、抗拒沟通的林某，妇联干部没有退缩，而是为其建立“重点关爱一人一档”，并纳入“四必访”重点对象，确保有人管、有人帮。

“刚接触时，她完全不信任我们，把自己关在屋里谁也不理。”社区妇联执委回忆道。面对林某的抵触情绪，妇联执委坚持每日走访、耐心陪伴，用女性特有的细腻与温情逐步打开她的心扉。3月18日，在妇联和民警全程陪同下，林某被送往市第一医院就诊。经确诊，其情绪异常源于甲亢未规范服药。病因找到后，社区妇联协助落实治疗方案，从医学层面稳定病情，为后续帮扶打下基础。

然而，新的难题接踵而至：林某丈夫拒绝沟通，公婆已带幼子返回千岛湖，无人照料、无人看管的现实让帮扶工作一度陷入僵局。面对这一情况，社区妇联与民警连续多日上门劝说林某家人，并为其远在福建的亲属分析风险、阐明利害。精诚所至，金石为开。

最终，林某的亲属被妇联干部的真诚打动，专程从福建赶来杭州接人。临行前，妇联干部还为林某准备了应急药品和联系卡，叮嘱她按时服药、保持联系。

机制固化

常态长效“服务”延伸

随着林某平安返乡，这场历时21天的暖心护送画上圆满句号。但毓溪社区妇联的思考并未停止。以此个案为契机，社区妇联系统梳理经验，固化形成了“线索上报—上门走访—分类帮扶—联动处置—跟踪回访”的全链条工作机制，将“四必访四必应”与“开门一件事”深度融合，推动特殊困境妇女关爱服务常态化、规范化、精准化。

“每一位妇女姐妹的安危冷暖，都是我们妇联人最深的牵挂。”毓溪社区妇联负责人表示，下一步，社区妇联将继续发挥“联”字优势，织密关爱服务网络，让更多像林某一样的困境女性，都能感受到“娘家人”的温暖与力量。