少年儿童是民族的未来，留守、困境儿童的成长更需要温情托举。2025年10月，在甘肃省妇联专项资金支持下，甘肃省武威市凉州区妇联启动“爱暖万家”关爱困境儿童公益项目，依托6万元专项经费，联动专业社会组织，在3个乡镇、3个街道布设6处关爱服务点位，一对一结对帮扶81户家庭共100名留守、困境儿童，构建起“物资帮扶+家庭教育+情感陪伴”三位一体关爱体系。

精准摸排，织就护童网络

以往儿童关爱存在对象模糊、服务碎片化、资源分散等痛点，凉州区妇联把精准摸排作为项目实施第一步，联动镇街妇联、村社网格员、巾帼志愿者全域入户走访，逐一摸清困境儿童家庭监护、生活、学习、心理现状，建立完整爱心妈妈结对关爱台账，做到不漏一户、不落一人。结合城乡资源差异，项目科学布局服务点位，覆盖张义镇、四坝镇、西营镇乡镇点位，以及西大街、荣华街、宣武街城市社区点位，荣华街荣华社区便是城区重点服务阵地之一。社区妇联依托党委、网格员队伍扎根一线优势，提前梳理辖区困难儿童实际需求，提前匹配熟悉社区情况、有耐心、有责任心的女性工作人员担任爱心妈妈，为常态化结对陪伴打下坚实基础，打通城市困境儿童关爱服务“最后一公里”。

结对相伴，社区巾帼暖心

“爱心妈妈不只是一个称呼，更是长期的陪伴与坚守。”在荣华街荣华社区服务点位，社区党委副书记、专职网格员化身专属“爱心妈妈”，用日复一日的走访陪伴、贴心疏导，填补孩子们亲情缺位，书写一段段温暖动人的巾帼守护故事。

事实无人抚养儿童小杨家中监护力量薄弱，日常缺少专人辅导课业、谈心交流，性格内向敏感。社区党委副书记达玉彤主动认领成为她的“爱心妈妈”。每逢周末、节假日，达玉彤都会上门走访，坐下来陪着小杨完成课后作业，耐心讲解难懂的知识点；察觉孩子情绪低落时，便拉着她聊校园趣事、分享心里话，一点点消解孩子内心的孤单。项目开展以来，达玉彤带着小杨参与手工体验、读书分享、亲子研学等特色活动，为她送上文具、书籍、保暖衣物等暖心物资，鼓励孩子大胆表达自我。如今，曾经沉默寡言的小杨变得开朗自信，遇到心事第一时间愿意和达玉彤倾诉。

网格员扎根楼栋、熟悉每户家庭情况的优势，让关爱服务更细致、更及时。社区专职网格员靳丽萍日常巡查间隙，总会顺路到结对帮扶儿童小洁家中看一看，实时掌握孩子衣食起居、监护履职情况，及时向社区、街道反馈家庭急难愁盼。针对监护人家庭教育方法欠缺、亲子沟通不畅问题，她常态化上门普及科学育儿知识，陪着孩子做手工、读绘本，用接地气的疏导方式拉近亲子距离。每逢寒暑假、重要节庆，靳丽萍都会提前备好学习生活用品送到家中，全程记录孩子成长变化，把关爱服务落在日常、融入点滴。社区干部以岗位为依托、以真心为纽带，变节日一次性慰问为全年常态化陪伴，生动诠释“爱心妈妈·情暖万家”巾帼志愿服务品牌的温度。

多元服务，补齐成长缺口

为将“爱暖万家”项目落到实处，凉州区妇联跳出单一送物资的传统帮扶模式，聚焦困境儿童生活缺保障、教育缺指导、情感缺陪伴三大难题，打造多元暖心服务矩阵。开展“爱心妈妈”志愿者专项培训，全面提升基层巾帼志愿者专业服务能力。依托寒暑假、传统节日开展集中慰问，按需为困难家庭配齐生活物资、学习用品，切实减轻家庭生活负担。常态化开展家庭教育宣讲、亲子疏导课堂，引导监护人树立科学育儿观念，破解监护缺位、亲子沟通不畅难题，补齐家庭教育短板。持续开展读书分享、手工创作、户外研学、集体互动活动，依托爱心妈妈一对一结对，长效填补亲情空白，深化温情情感陪伴。搭建“妇联统筹+专业机构承接+镇村社区落实+志愿者广泛参与”多元联动体系，凝聚全社会关爱儿童合力。区妇联统筹项目整体规划、资源整合与督导推进；凉州区四月天口才与文学培训中心专业承接各项线下活动，提升服务精细化水平；各镇街、社区做好场地保障、入户跟进、日常关怀；巾帼志愿者、爱心人士主动参与结对陪伴，拓宽关爱覆盖面。

自项目启动至今，“爱暖万家”公益项目已持续开展近一年，100名留守、困境儿童在精准帮扶、温情陪伴中收获温暖、重拾自信，辖区家庭教育环境持续优化。从乡镇偏远村组到城市社区楼栋，一批像达玉彤、靳丽萍一样的爱心妈妈巾帼志愿者，以女性独有的细心、耐心、暖心，为困境儿童撑起一片成长晴空。

下一步，凉州区妇联将持续深化项目实施，持续壮大“爱心妈妈”巾帼志愿队伍，丰富关爱服务内容，持续完善城乡一体化儿童关爱服务体系，以巾帼温情守护少年儿童美好未来，让温暖之光照亮凉州每一名困境儿童的成长之路。