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山东省济宁市妇联12338维权服务能力提升培训班成功举办

来源:山东省济宁市妇联
妇联直播间 2026-07-31 15:30:03

为进一步提升全市妇联维权服务队伍专业水平,推动12338维权服务提质增效,筑牢妇女儿童权益保障防线,助力全市社会和谐稳定,7月24日,济宁市妇联举办12338维权服务能力提升培训班,各县(市、区)妇联分管主席、维权干部、市12338维权服务中心志愿者等60余人参加培训。

培训紧扣“提升12338维权服务能力”主题,特邀省12338妇女维权热线心理专家王俊升主任围绕维权工作新形势、纠纷处置方法等内容进行专题授课指导。王主任紧密联系妇联维权工作实际,结合典型案例,以专业法律知识和心理疏导方法相融合的方式,分类讲解矛盾处置方法,以维权实战经验提升学员业务能力和化解纠纷的能力,为学员提供兼具实用性与操作性的指导,有效弥补了基层维权干部在政策法规掌握、服务流程规范等方面的短板不足。

本次培训是贯彻落实习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作重要论述、推动12338维权服务融入社会治理大局的生动实践。培训坚持能力提升与机制建设并重,引导参训学员进一步提高政治站位,厚植维护妇女儿童权益的责任感与使命感,持续精进专业能力,始终秉持“群众利益无小事”理念精准回应群众诉求,不断完善协同联动工作模式,促进维权服务与基层治理深度融合。全市各级妇联将以此次培训为契机,发挥12338维权服务中心阵地作用,深化与综治、司法、公安、民政等部门协作,促进信息互通共享,加强各县区服务中心联动,构建上下贯通、左右联动、全域覆盖的维权工作格局,凝聚维权服务合力,用心守护妇女儿童合法权益,为建设平安济宁、法治济宁,推动全市经济社会高质量发展贡献巾帼力量。