快递分拣间隙能喝上一口热水，网约车等单时有个地方歇脚充电，遇到权益困惑时扫个码就能找到“娘家人”——如今，湖北省随州市新兴领域的妇女群众正越来越多地感受到这样的便利与温暖。2026年以来，随州市妇联深入落实全国妇联、省妇联深化拓展新兴领域妇联组织“两个覆盖”工作要求，坚持党建带妇建，在全市建立一批“娘家人暖心角（姐妹暖心角）”，打造“随爱暖新”工作品牌，构建新兴领域妇女群众就近服务点位，打通联系服务新兴领域妇女群众“最后一米”。

阵地嵌入共建

让暖心服务“触手可及”

坚持“共建共享、借力赋能”，不重复新建场所，依托党群服务中心、工会驿站、新兴领域妇女之家等现有场地注入巾帼服务功能。全市梳理确认10个暖心角点位，覆盖市直及随县、广水、曾都区、高新区，重点面向快递物流、网约配送、网约车、直播电商、新业态企业女职工等群体。在驿站原有饮水、充电、热饭、休息功能基础上划分专属区域，统一规范标识标牌。每个暖心角标准化配齐女性应急生活用品、消暑消寒暖心包，设置图书阅览角，配备儿童绘本、《妇女权益保障法》《未成年人保护法》等普法书籍及家庭教育、心理健康、巾帼创业就业读本。物资一次性配送、站点工作人员定期补充、动态更新，建立领用登记台账。

“暖心码”“暖心卡”搭桥

让关爱服务“一键直达”

推行暖心码、暖心卡服务载体，将维权、心理、家庭教育等公益资源送到新业态女性触手可及之处。依托暖心角开展普法宣传、政策咨询，引导权益受侵害妇女通过暖心码、维权渠道反映诉求；结合高温、寒冬、节假日等节点发放暖心包，关注新业态女性生理健康、劳动权益、家庭急难愁盼；利用图书资源开展碎片化阅读、微宣讲；通过阵地收集诉求，对接就业创业、家庭教育、心理疏导等资源。同时，依托全市11851名基层执委推行“妇建联络员”工作机制，每个暖心角落实双联络员制度，妇联联络人负责妇联业务，驿站工作人员负责场地日常看管、物资盘点。今年以来，全市各级联络员累计走访新兴领域妇女群众3800余人，办结民生诉求2300余件，调处家庭矛盾120余起；聚焦快递、外卖、网约车、家政等新就业妇女群体，由联络员牵头摸底建档、动态更新台账，建立“1名妇联干部+N名骨干联络员+N个行业联络点”包干机制，全市“三有”非公企业妇女组织组建率达97.69%，社会组织中妇女组织组建率达97.51%，让暖心角服务真正“有人管、不断线”。

健全机制保障

让阵地运行“实效长效”

坚持党建带妇建，建立妇联、工会联动机制，工会驿站负责阵地日常保管、基础环境维护，妇联负责功能植入、物资保障、活动组织、服务供给。统筹工作经费，保障标识标牌、暖心卡暖心码物料、暖心包、女性用品、图书绘本采购及后续物资轮换补充。建立督导检查机制，不定期实地抽查阵地挂牌、物资配置、服务开展情况，杜绝“只挂牌不运行”。多渠道宣传阵地位置与服务内容，让外卖女骑手、女快递员、网约车女司机、灵活家政从业女性、新业态女职工等知晓阵地、走进阵地。下一步，市妇联将持续深化“随爱暖新”品牌建设，打造更多姐妹暖心角，推动关爱举措项目化、清单化、常态化，真正把暖心角打造成新兴领域妇女信得过、靠得住的“娘家”。