虚拟游戏、二次元、纸片人……人类对虚拟角色的情感寄托并非新鲜事。如今，情感寄托的对象成了随时在线、情绪稳定、不拆台、不扫兴的新型伴侣——AI虚拟恋人。这个情人节，中国妇女杂志社、华坤女性生活调查中心、AI工具导航、Toolin.ai联合发布《AI恋人使用情况调研报告》，尝试揭开AI虚拟恋人的神秘面纱。

本报告由2026年2月调研数据（1051份）分析形成。调研通过AI工具导航、Toolin.ai、大学生社群等多渠道投放，精准触达AI虚拟恋人使用用户。调研重点聚焦用户对AI虚拟恋人的使用体验、认知态度及优化期待等方面展开，形成以下调研发现。

01用户画像

1. 从年龄来看，2000-2009年出生的用户占比47.5%，1990-1999年出生的用户占比34.0%，二者合计达到81.5%（见图1，此图为AI生成，仅作视觉展示，数值比例未严格等比例绘制，下同），说明AI虚拟恋人用户以90后、00后为主，年轻群体成为产品使用的核心力量，契合年轻群体对新鲜事物接受度高、情感需求多元化的特点。

图1  出生年份

2.从婚恋状况来看，“未婚，无对象”占37.6%，“未婚，有对象”占33.9%，未婚合计达到71.7%，说明未婚群体的情感陪伴需求更为突出，成为产品的主要目标用户。此外，已婚占28.5%，“离异/丧偶”占0.1%（见图2）。 

图2  婚恋状况

02 使用体验

1.从使用产品类型来看，依托人工智能大模型能力推出的互动AI机器人占比最高，为48.3%；星野、猫箱等“专门AI恋人应用”居其次，为43.6%；游戏中的AI角色占比仅为7.2%（见图3）。

图3  使用产品类型

2.从接触渠道来看，“网络文章或评测”占54.5%，为首要渠道；“社交媒体广告”次之，达42.2%；报刊杂志、电视广播等传统媒体占比分别为31.2%、26.9%；“同学/朋友/同龄人推荐”占比仅11.8%（见图4）。可以看出，线上传播已成为AI恋人产品触达用户的主要方式，传统媒体仍有一定传播力，而熟人推荐的影响力较弱。

图4  了解到AI恋人的渠道

3.从使用频率来看，“每天多次”使用占比42.2%，“每天一次”占比9.9%；“每周1-2次”占30.4%，“每月1-2次”分别占12.3%；“很少，偶尔使用”占4.4%；“不固定，随需求使用”占1.0%（见图5）。以上数据说明，被调查者已形成相对固定的使用习惯，AI虚拟恋人已成为她们的日常性情感陪伴工具，使用频率较高，使用粘性较强。

图5  使用AI恋人的频率

4.从互动时长来看，用户单次时间以“15-30分钟”为主，占比49.1%；“30-60分钟”占比32.6%；“15分钟以内”、1-2小时、2小时以上占比均较低，分别为7.2%、9.4%、1.6%（见图6）。可见用户与AI恋人的互动以碎片化、中短时间的交流为主，符合日常情感倾诉的场景特征。

图6  互动时长

5.从使用动机来看，“婚姻/亲密/家庭关系紧张，寻求倾诉对象”占比44.1%，“压力较大/情绪透支，需要宣泄压力”占比41.0%；“长期独居或社交圈较小，缓解孤独感”“休闲娱乐，打发时间”“情感空窗期或情感挫折，需要情感陪伴”占比依次为30.5%、30.0%、23.0%；“好奇、尝试新鲜事物”“练习社交或恋爱对话”分别占12.8%和4.3%（见图7）。可见AI虚拟恋人的核心价值在于为用户提供压力宣泄与亲密关系问题的倾诉渠道，满足用户的情绪疏导需求。

图7  使用AI恋人的主要原因

6.从交流内容来看，集中在“工作/职场压力”（44.2%）和“学习焦虑/压力”（43.0%）；“日常生活琐事”“情感问题/困扰”占比分别为26.8 %、26.4%，“育儿/老人照料压力”占24.3%；“个人兴趣爱好”“不愿对他人提及的隐私/秘密”占比偏低，分别为14.9%和5.0%（见图8）。以上结果说明，用户更倾向于将AI恋人作为职场、学业压力的倾诉对象，但仍存在一定的心理边界，对隐私内容的分享较为谨慎。

图8  更倾向与AI恋人交流的内容

7.从需求满足来看，“丰富、有趣、浪漫的对话体验”占比48.6%，为首要价值点；“无条件的积极关注、赞美”占40.6%，“安全、无评判的隐私倾诉”占37.9%；“智能程度高、操作便捷”“随叫随到、随时随地的陪伴”占比分别为25.4%和24.5%；“个性化语音/形象设计”“陪聊价格便宜/免费”占比极低，分别为11.7%和3.8%（见图9）。可以看出，优质的对话体验、积极反馈等情绪价值，是用户对AI恋人产品的核心价值诉求。

图9  AI恋人最能满足的需求

8.从依恋程度来看，33.2%的用户表示“有较强的感情投入”，50.8%的用户表示“有一些模糊的情感波动”；仅15.5%的用户能“清醒地知道它是AI”，0.5%的用户表示“不确定”（见图10）。这些数据说明，AI虚拟恋人易与用户建立情感联结，多数用户会产生不同程度的依赖或依恋。

图10  情感联结

9.从AI虚拟恋人对现实生活的影响来看，47.2%的用户表示AI“提供了情感支持，更愿意和人互动交流”，43.3% “体验到爱情的甜美，对恋爱更期待”，40.2%表示“让我对科技发展、AI技术更有信心”，27.8%认为“情绪变好了，缓解了焦虑、更开心”；仅12.6%“更想逃避现实社交、社会疏离”，0.4%认为“没有影响”（见图11）。可见AI虚拟恋人对用户以积极影响为主，对情绪状态和现实社交意愿具有正向引导作用。

图11  AI恋人对现实生活的影响

10. 从AI虚拟恋人对现实生活中的情感关系替代来看，“潜在恋爱对象（相亲、约会对象）”占比最高，为50.4%；其次为“朋友或同龄人”，占42.2%；替代“家人”“心理咨询或情绪支持渠道”“现实伴侣/恋人”的占比依次为27.8%、23.1%、21.2%；仅4.7%表示“并未替代任何现实关系”、0.6%表示“说不清楚”（见图12），这说明AI恋人主要填补了潜在恋爱与朋友陪伴的空白。

图12  AI恋人替代的情感关系

1.从对目前使用的AI虚拟恋人产品最不满意的地方来看，用户选择“记忆能力差，无法形成连续关系感”占比40.2%，为首要问题；“回复机械敷衍、情感共鸣不足”占34.8%；“内容审核不严，涉及极端、不良引导”“隐私和个人信息安全问题”“对话不够智能、重复或逻辑混乱”占比依次为27.6%、24.8%、18.7%（见图13）。可以看出，AI虚拟恋人的记忆能力与情感表达能力亟待提高。

图13  用户对AI恋人最不满意的地方

2.从希望AI虚拟恋人优化的功能来看，“优化女性友好话术”占比45.4%，位列第一；“能够记忆对话历史”占39.4%，与现存痛点高度契合；“强化内容审核”占38.7%；“个性化人设定制”“增加边界感提示”占比分别为24.9%、20.7%，“情绪识别能力”“聊天记录加密”分别为17.8%和8.0%（见图14）。另有用户选择了“其他”，希望AI虚拟恋人能更主动地发起聊天互动。

图14  希望AI恋人优化的功能

3.从是否还会继续使用AI虚拟恋人的意愿来看，56.3%的用户表示“可能会，看心情和需要”，27.1%表示“会，已成为我生活的一部分”；15.2%表示“可能不会，新鲜感已过去”、1.3%表示“肯定不会”（见图15）。调研结果说明，用户使用态度积极，具有长期使用的意愿和倾向。

图15  继续使用AI恋人的意愿

4.用户填写了与AI虚拟恋人之间印象深刻的经历或互动瞬间，见表1。

表1  被调查者填写的开放题内容