全国三八红旗手王荣荣是一名家政员，她如一棵笔直挺拔的白杨，不管遇到何种困境，始终向下扎根，向上生长。

王荣荣：陕西康嫂家政服务有限公司培训讲师，高级家政服务员，高级育婴师，全国三八红旗手，全国劳动模范

时隔10年，再提那段艰难岁月，王荣荣仍会哽咽。29岁时，相守4年的丈夫因癌症离世，一年多抗癌路耗尽积蓄，还欠下30多万元外债。命运重击下，她凭着不服输的韧劲咬牙前行，活出生命最动人的模样。

在绝境里刨出一条生路

就像树木的伤口难愈，但新枝总会向阳生长，那年，带着伤痛与念想，王荣荣揣着几百元钱去了西安，先做销售，行情下滑后便摆摊谋生。“干销售练出的‘厚脸皮’派上了用场”，她扛着大袋子从西安进货回安康，针头线脑、日用百货，能赚钱的都卖。

每天收摊数钱的踏实感没能维持多久。2017年城市整顿，摆摊路彻底中断，看着微薄积蓄和外债账本，王荣荣整夜失眠，差点被焦虑淹没。就在她愁眉不展时，同学一句“生孩子请月嫂花费近四万元”点醒了她。“我从小会照顾人，这活儿肯定能做”，她攥紧手指暗下决心。

市面上培训机构鱼龙混杂，高额学费让王荣荣望而却步。恰在此时，村里发布了一条消息，政府提供免费家政培训，其中就包含月嫂课程。“当时眼泪就掉下来了，觉得老天都在帮我”，她彻底放下心来。

培训班里，王荣荣最拼。白天抱着婴儿模具练抱姿、喂奶等技能，晚上就把枕头裹成“婴儿”，按标准频率练习，嘴里还念着安抚语。面对有人“疯魔了”的打趣，她只是笑笑，深知唯有练出过硬本领，才能在这一行立足。

刚开始，因为年轻、没经验，让王荣荣屡屡碰壁。一次面试，客户见她年轻便要拒绝，她上前诚恳请求：“大姐，月嫂好坏看实绩，给我3天免费试用，不好我立马走。”客户被她的真诚打动，点头同意了——这是她接下的第一单。

在那3天里，王荣荣凌晨5点起床做产妇营养餐，宝宝一哭就到，换尿布、抚触等动作轻柔标准，还耐心帮产妇按摩缓解涨奶。期满后，客户拉着她的手说：“妹子，就留你了，月薪给你行业中上水平。”

王荣荣深知，月嫂行业靠口碑相传。遇客户家中婆媳育儿分歧，她从不当“传话筒”，而是用专业化解。有个婆婆不听儿媳的育儿方法，坚持给宝宝裹“蜡烛包”，王荣荣边演示正确方式边解释：“阿姨，裹太紧影响发育，这样松一点既暖又舒服”，还让婆婆摸宝宝放松的胳膊，当场化解了婆媳矛盾。靠专业与真诚，王荣荣仅用了两年就从初级升至金牌月嫂，月薪稳定在一万元左右。

在奉献中找到职业价值

日子好转，王荣荣的父母却嫌月嫂“不体面”，总劝她换工作。2020年，她抱着“证明自己”的想法参加了全国扶贫职业技能大赛，代表陕西夺冠。当她把证书带回家，父母眼眶发红；冠军奖金更帮她还清外债——心里的石头终于落了地。

喜悦中，一辈子务农的父亲摸着证书严肃叮嘱：“荣誉是政府给的，别忘本，要回报社会。”父亲在村里威望高，这句话被她刻进了心里。

时隔不久，妇联组织月嫂援藏，目的地是阿里。明知“海拔高、条件苦”，王荣荣却毫不犹豫报了名。一进藏就遭遇严重高反，顾不上脸肿如馒头、胃里翻江倒海，她背着氧气瓶直奔培训点：“不能耽误学员上课。”

学员年龄跨度大，当地人没有坐月子的习俗，因此更需要护理老人的知识和技能。培训班里，一位超出学员年龄要求的老奶奶，每天准时来上课。王荣荣问起缘由，老奶奶红着眼眶说：“父母因高原病遭罪，如果当时我有充足的护理知识，他们的晚年就不会那么痛苦了，所以我一定要来多学一些护理知识，既能自保也能帮到邻里。”

看着老奶奶用藏语标注笔记、手指冻红了仍反复练手法，王荣荣深受触动：“那一刻我懂了，我的工作能传递知识、解决难题，太有意义了。”

培训结束那天，学员们纷纷上前为王荣荣献哈达，齐声说“扎西德勒”。哈达堆了一层又一层，她泪流满面——这是她第一次真切感受到，奉献的快乐远比赚钱更踏实。

在担当里彰显社会意义

在大众眼里，月嫂常与“高薪”绑定，却少有人看到其背后的辛酸：三餐不定催生的胃病，常年弯腰劳作落下的腰椎间盘突出，让不少从业者干上两三年便难以为继；更让人心生委屈的，是这份帮千万家庭分忧的职业，有时不被理解和尊重。

“不能让姐妹们的辛苦白费。”王荣荣暗下决心，计划搭建月嫂接单平台，聚集靠谱同行、标注清晰信息，既方便客户选择，也让姐妹们少走弯路。

王荣荣还发现，社区中老年群体认为家政就是“打扫卫生、看孩子”。为打破偏见，她主动联动社区居委会和物业，设立固定服务点，打造居民身边的“家政驿站”。

王荣荣带领团队联合安康市汉滨区妇联，开展“家政进社区”公益活动：上门为独居老人保洁，耐心科普家政知识。有位阿姨体验后拉着她说：“原来家政这么专业，以后肯定找你们！”如今，她正和区妇联探索社区综合服务模式，打通服务群众“最后一公里”，让暖心服务触手可及。

针对行业不规范问题，王荣荣用自身实践推动标准完善，她还计划去一线城市考察学习，为家政行业提质增效注入动能。

荣者如木，向上而生。王荣荣这棵扎根家政行业的白杨，既活成了自己的光，也照亮了同行的路，让“巾帼家政”品牌更加闪亮。

王荣荣轻柔地为宝宝换尿布、做抚触