为做好村（社）基层妇联组织换届的“后半篇文章”，让巾帼力量助力创新基层治理，浙江省衢州市柯城区妇联开拓思路，与柯城区人民法院合作开展“和姐”家事调解成长营计划，每周选派2名基层妇联干部进驻法院开展实战式调解现场轮训，在法官指导下学习法律知识和调解技巧，力争在两年时间内，实现基层妇联主席轮训100%，让“和姐”力量向基层延伸、筑牢“四必访，四必知”行动矩阵。

察民情，架起“暖心桥”

将“和姐”成长营计划融入“四必访、四必知”工作中，柯城区妇联统一为乡镇（街道）、村社妇联设计了“和姐”妇情日志，下发覆盖率100%，内容涵盖了巾帼网格汇总表、走访记录联系单、执委会议记录、农村留守儿童基本情况登记表、“和姐”家事调解工作日志等，把维权帮扶、家事调解和“四必访、四必知”有效融合在一起，实现专业性和群众性的合作共融。自“四必访”工作部署会召开之后，各村“和姐”定期拿着“和姐日志”开展入户信息核对，建立妇情档案，截止目前，1000余名妇联执委参与走访，收集整理“四必访”档案1105个，走访2500人（户）。

调纠纷，开准“药方子”

柯城区妇联从两方面着手，让“和姐”力量守护家庭安宁、助力基层矛盾纠纷治理。一方面，激活妇女调解力量，立足本地，选择为人正直、办事公道，善于沟通、调解有方，口碑好的妇女干部70人，组建“和姐”家事调解员。利用妇女干部们地熟、事熟、面熟优势，对矛盾纠纷号准脉、开准方。深化妇女调解实效，依托“和姐工作室”,不断完善诉调对接机制，构建以区妇联为中心、18个乡镇街道妇联共同发力的家事纠纷非诉讼调解网格；建立家庭矛盾纠纷登记制，提前预防和化解涉诉信访案件，充分发挥“和姐”在诉源治理、诉讼证据完善等方面作用，降低案件“民转刑”风险。半年来，共排查发现各类婚姻家庭纠纷350余件，已化解纠纷331件。

解民忧，画好“同心圆”

结合“我为群众办实事”实践活动和“四必访”相关要求，将“和姐”力量融入到基层需求的方方面面 ，截止目前，全区“和姐”共为群众办实事800余件。

“和姐”防汛抗洪。汛期来临，各村“和姐”逐户排摸，叮嘱群众做好安全防护，帮助转移受灾群众。

“和姐”走访慰问。采取线上线下联动模式，通过“妇联执委+巾帼志愿者”开展“一对一”结对帮扶服务，确定固定走访日，定时开展走访。截止目前，全区“和姐”开展走访，收集整理“四必访”档案1105人，走访人次2434人（户），为群众办实事896件。

“和姐”为民办实事。花园街道安装社区“和姐”吴佳佳，搀扶不慎崴脚老人回家；石室乡东港社区书记傅彩燕为孤寡老人理发；新新街道东埂村妇联干部为留守儿童整理衣柜；航埠镇兴航社区妇联干部用“一米阳光”温暖困难儿童；九华乡沐二村女执委廖云红冒雨送走失小姑娘回家。一件件小事累积起“和姐”们繁忙的工作日常，拉近了与群众之间的距离，真正成为群众心中的“和姐”。

下一步，柯城区妇联将根据“四必访、四必知”专项行动和党史学习教育相关要求，以务实的作风，细微的服务，加深和妇女群众的情感联系，拉近与妇女群众的距离，真正成为群众心目中的“和姐”。