陕西铜川：“太阳花”相伴助成长，持续推进“爱心妈妈”结对关爱工作走深走实

来源：陕西省妇联

妇联直播间 2024-05-06 14:48:32

近年来，铜川市妇联坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作的重要论述，结合铜川市妇女儿童工作实际，以“护未成长铜川无孤”为工作目标，积极组建铜川市太阳花志愿服务队，吸纳“爱心妈妈”300余人，持续开展“一对一”结对关爱留守困境儿童“志愿服务活动，有效推进“扶困、扶心、扶志、扶技”关爱帮扶行动，打通服务留守困境儿童“最后一米”，切实为留守困境儿童及其家庭办实事、解难题，提升了留守困境儿童的安全感、获得感和幸福感。太阳花“爱心妈妈”用心用情陪伴120余名留守困境儿童健康成长，“太阳花”志愿服务团先后被评为省市级“最佳志愿者服务组织”。

强化帮扶机制，确保工作高效联动

一是不断加强队伍建设，打造三级帮扶网络体系。成立3个区县志愿服务团和9个镇街志愿服务团，积极构建“市团把脉定向、区县团统筹协调、镇街团落细落实”的多层覆盖志愿帮扶网络，为团队开展内容丰富、形式多样的志愿服务提供强有力的组织保障。二是坚持“全过程”走访摸排。“爱心妈妈”通过分组集中摸排和专业团队走访等多种方式，深入全市431个村（社区），走访儿童家庭、学校300余次，累计行程2.4万公里，摸排出120余名留守困境儿童，严格履行对接程序完成“一对一”“1+N”结对帮扶，以实际行动实现阶段性“铜川无孤”。

精准分类施策，志愿服务深入人心

一是开展精准关爱帮扶。每名被结对帮扶的儿童均有一名“爱心妈妈”对其进行生活扶困、学业辅导、心灵抚慰等帮扶，先后协调解决了孩子厌学休学、在校寄宿困难、大病需救助、生活学习不自信等各类问题，帮扶工作已取得初步成效。二是开展集中关爱活动。志愿服务团按照“服刑人员家庭儿童”“生活环境脏乱差特困家庭儿童”等9种类型对结对帮扶儿童进行分类归档。在每个节日节点开展不同主题的活动，先后组织暑假夏令营、红色研学、技能培训、寒暑假关爱服务、节日慰问等活动，分类提供孩子心理辅导、打扫家庭卫生、配送暖冬生活物资、购置生活用品、配置书桌椅等形式多样的志愿服务近百项。三是开展特色关爱活动。依托“授渔计划”“壹基金温暖包”“新一千零一夜睡前故事”“不要烫伤我的童年”“守护乡村女童”等公益项目，为结对关爱帮扶儿童提供生活物资和精神关怀等服务，让孩子和家庭感受到关怀和温暖。“爱心妈妈”通过一次次暖心陪伴、一封封信件、一通通电话、一件件礼物、一顿顿暖心饭等，累计关爱留守困境儿童3000余次，帮扶物资价值百万余元，用爱点亮了孩子们的希望之光。

强化团队管理，让“太阳花”精神蔚然成风

一是规范志愿帮扶记录管理。按照“一人一档”要求，全面建立准确的孤困儿童信息库，同时，对“爱心妈妈”逐人记录帮扶工作项目和志愿服务时长，按照全年不少于8次，每次不少于2小时的标准，考核评估每位志愿者的工作。二是建立“学习+志愿”机制。加强对“爱心妈妈”的行为准则、理想信念、道德价值等方面的指导，打造学习型“爱心妈妈”服务团队，线上建立读书学习群，对未成年人保护法律法规，家庭教育、儿童心理学类书籍等进行持续学习；每月开展线下帮扶交流分享会等，不断促进“爱心妈妈”的心态和能力“双提升”。三是挖掘工作经验典型。坚持弘扬“服务有广度、帮扶有深度、工作有温度”的志愿服务精神，打造团队特色品牌和亮点。不断带动团队和身边人弘扬志愿精神、巩固“铜川无孤”成果，持续形成孤困儿童关爱保护合力。

下一步，铜川市妇联将深入落实陕西省“秦女子爱心妈妈”结对关爱留守困境儿童三年行动，发挥“联”字优势，探索与民政、法院、检察院等部门有效协同机制，创新服务方式，优化工作流程，把“爱心妈妈”结对关爱帮扶工作做深做细做实，有效提升全市留守困境儿童安全感、获得感和幸福感。