买皮草送朋友，不慎入手假货，商家却百般抵赖。谁能鉴定皮草真伪？礼品算不算生活消费？购物小票作用究竟多大？一系列问题，需要消费者谨慎注意。

文/孟祥林

答谢朋友，商场购皮草

从白手起家做装修，到经营自己的家装建材生意，夫妻俩接受过一些好朋友的帮助和支持，买点礼物答谢大家。

夫妻俩决定去商场的皮草专柜买几件獭兔毛皮草。季伟几乎把合适价位的獭兔毛外套看了个遍，选中了一个品牌，有按妻子的嘱咐检查了衣服的吊牌和水洗标，确认“成分”处写的是“獭兔毛100%”，觉得十分满意。导购员看出他有意购买，便滔滔不绝地介绍。季伟最终挑选了七件外套，付了1.8万元，还特意让导购员开了七张购物小票，分别放进了对应的七个礼品盒，然后带着东西高高兴兴地回了家。

检查丈夫买回的东西时，许珍发现衣服有些掉毛。按照她的了解，獭兔毛的皮草不会轻易掉毛，而且毛应该垂直于皮面，可季伟买的衣服上的毛却总是向一个方向倒伏。

许珍有些怀疑买到了假货，所以将七件皮草送到了当地的服装家纺质量监督检验中心，花1400元检验费进行了鉴定，结过证实“皮草面料成分均为兔毛100%” 。而獭兔毛和兔毛的价格相差将近一倍。

愤愤不平的夫妻俩带着七件皮草到商场讨说法。可商场方面一再声称自己销售的商品没问题，根本不承认他们带来的鉴定报告。于是，他们告到邢台市桥东区法院，要求商场退货，按照消费者权益保护法支付相当于价款三倍的赔偿金，并将自己手里的衣服、购物小票和鉴定报告一并作为证据提交给了法庭。

解决纠纷，鉴定成关键

商场的代理人提出两点质疑：第一，季伟和许珍没有经过商场同意就单方面委托检验单位鉴定；第二，检验单位没有相应的司法鉴定资质。基于这些，商场有理由怀疑检验结果的真伪。

季伟夫妇要想打赢官司，也必须证实两个问题：首先，七件皮草全部是从商场购买，没有被掉包，以此确保季伟和许珍不是利用消费者权益保护法，骗取三倍价款的高额赔偿。其次，七件皮草的成分与吊牌标注不符，不是100%獭兔毛。

此时，季伟留下来的购物小票起了大作用。虽然小票不记名，看不出究竟是谁买了东西，但无论机器打印还是人工手写，上面都标有所购商品的代码，只要每张小票和每件衣服吊牌上的代码能对应，就可以证明衣服是从商场买来的。不过，鉴定报告的确有问题。

尽管法律允许单方面委托鉴定，但如果结论得不到对方的认可，也不能轻易被法院采纳为证据。因为商场的质疑，季伟和许珍不得不向法院申请重新鉴定。可是，检验皮草成分要找相应的皮革质监单位，而质监单位必须在司法机关办理备案，才有司法鉴定资质，出具的鉴定报告才有法律效力，偏偏全国范围内能够鉴定皮革成分的单位，没有一家具备司法鉴定资质。就连国家皮革制品质量监督检验中心，都未曾在司法机关备案。

或许是知道皮草制品存在司法鉴定盲区，商场才有恃无恐。但盲区并不意味着维权的死胡同，为了解决鉴定难题，法官依程序向上级请示，最后得到了邢台市中级法院的批复：在皮革质监单位没有司法鉴定资质的情况下，国家皮革制品质量监督检验中心的鉴定报告具有法律效力。

经法院委托，国家皮革制品质量监督检验中心对季伟买的七件皮草进行了鉴定，证实面料材质均为兔毛，而非獭兔毛。法院判决商场退货，支付商品价格三倍的赔偿金，并承担鉴定费用，总计7.8万元。

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