聘请了健身房推荐的私教，想要享受更专业的服务。然而在放松肌肉过程中，却发生了意外。事后健身房以私教是兼职为由拒绝赔偿。

案例：

不少人会选择到健身房运动，如果聘请私教还能得到专业指导。2019年6月，孙小娜在小区附近的健身房办理了会员卡，并打算聘请私教。健身房向她推荐的私教有两种类型：一种是健身房专属员工，一种是兼职的专业运动员或体育学院老师。孙小娜聘请来自体育学院的老师朱琴担任私教，属于后一种类型。

根据健身房的规定，孙小娜给会员卡进行充值，每次上完私教课从会员卡里扣除相应的费用。有一天，孙小娜和往常一样约了下班后的私教课。在朱琴的指导下，孙小娜完成了日常有氧运动。运动之后，朱琴为孙小娜按压肌肉进行放松。按压背部时，孙小娜隐约听到一声脆响，由于健身房播放着动感音乐，她没有听清声音来源，也未在意。

回到家后没多久，孙小娜觉得胸外侧有些不舒服，连夜去医院检查。结果显示，她有两根肋骨骨折，还有软组织受伤，原因是外力冲击。联想到私教朱琴按压背部时的那声脆响，孙小娜认为是朱琴力气过大导致的。两人通过微信进行沟通，朱琴承认自己存在过失，并表示可以赔偿。

此后一段时间，孙小娜暂停健身，和朱琴协商如何赔偿。对于朱琴提出的免费加课、赠送营养餐等赔偿方式，孙小娜都不同意，两人迟迟没有达成一致。由于朱琴是健身房的兼职私教，孙小娜担心赔偿的事不了了之，便把健身房告到北京海淀区法院，要求健身房赔偿医药费、误工费等。

健身房认为，孙小娜意外受伤和健身房没有关系。朱琴不是健身房的员工，而是兼职私教，健身房负责为孙小娜健身、朱琴授课提供场地和器械。她受伤是朱琴按压造成的，朱琴也已经承诺要进行赔偿，孙小娜不能再追究健身房的责任。

法官经过审理，没有认可健身房的辩解。法官认为，健身房作为管理经营者，应当保证向消费者提供的服务能够保障安全，无论是专属员工还是兼职私教，都是健身房推荐给消费者的，意外也发生在私教课上，健身房理应为此承担责任。2020年3月，海淀区法院判决健身房赔偿孙小娜1.3万元。

说法

未尽安全保障义务，健身房买单

孙小娜意外受伤，属于身体健康权受到侵害，追究责任时要考虑四个方面，分别为侵害行为、损害事实、因果关系和过错。朱琴按压力度过大是侵害行为，孙小娜肋骨骨折是损害事实，朱琴已经承认过失，两者之间存在因果关系。孙小娜想追究健身房的责任，关键问题在于，健身房是否存在过错。

侵权责任法明确规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。健身房属于健身活动的管理者、组织者，理应承担安全保障义务。安全保障不仅包括活动场地、方式等方面的安全性，还包括提供的相应服务是安全的。

健身房辩解说只提供场地和器械，孙小娜受伤是朱琴造成，与健身房无关，这种说法是不对的。私教课上，朱琴为孙小娜按压肌肉放松，属于健身服务的一部分。孙小娜因此受伤，意味着健身房提供的服务存在安全隐患。如果肌肉放松容易给消费者造成意外伤害，健身房有责任规范服务流程，取消肌肉放松环节。

朱琴虽然是兼职私教，但孙小娜并不是直接付费购买朱琴的健身服务，而是在健身房办理会员卡，费用也是支付给健身房。从法律视角看，会员卡代表着健身服务合同，和孙小娜签订合同的相对方是健身房而不是朱琴。朱琴造成的伤害等于健身房造成的伤害，孙小娜起诉健身房并无不妥，法官也支持了她的要求。