全国妇联启动“学习宣传贯彻党的二十大精神·巾帼志愿者在行动”主题活动，六级妇联联动开展，组织党的二十大女代表、妇联干部、妇联执委、三八红旗手、巾帼建功标兵、五好家庭等巾帼志愿者，深入基层一线宣传宣讲，开展巾帼志愿服务。中国航天员、全国妇联兼职副主席刘洋以巾帼志愿者的身份发出倡议，积极参与巾帼志愿关爱行动，争做伟大事业的建设者，文明风尚的倡导者，敢于追梦的奋斗者，谱写新时代巾帼志愿服务更加绚丽的华章。

长期以来，各级妇联和广大巾帼志愿者，立足社区、面向家庭，扶危济困、守望互助，积极投身巾帼志愿关爱行动，关心困难妇女，关爱留守儿童，促进家庭幸福，为铸就中国梦贡献巾帼志愿力量。

党的十八大以来，按照党中央关于广泛开展志愿服务关爱行动的统一部署，妇联组织积极建平台、强队伍、扩服务，引导新时代巾帼志愿者开展理论宣讲、关爱“一老一小”、支持疫情防控……巾帼志愿服务在中华大地遍地开花。

重庆“三江”巾帼志愿者“阳光行动”

走心宣讲，助力新时代文明实践

 14张八仙桌、56条长凳、一套120英寸投影机……在安徽滁州鸦窝村，妇女之家的“这套行头”，让巾帼志愿者伍健平添了一份“把理论讲得越来越生动”的底气。

“‘小伍说书’，就是总让人觉得意犹未尽。”如今，村里的群众都有一个习惯，时不时去瞧瞧村口的挂牌，有没有提示“小伍啥时候再开讲”。

不亚于时髦的脱口秀，作为村里的“明星”，伍健认准了，面向基层群众宣讲理论，“可不能让大伙不爱听、不愿听、听不进。”她给自己定的“说书规矩”一共4条：内容丰富，形式多样；村民互动，群众点单，说群众需要的、想了解的内容和最新的政策；有声有色，能够带动群众积极性；每次时长控制在1小时左右。“坚持这4条，通过一个个小故事，讲明白为啥咱们要听党话、跟党走。”

宣传普及新思想、带头引领新风尚，是新时代巾帼志愿服务的核心任务。而让宣讲既在内容上“有意义”，又在形式上“有意思”，则是巾帼志愿者们服务能力的体现。伍健不是“孤勇者”，如今，浙江“村嫂”、广西“桂姐姐”等一批巾帼志愿宣讲“王牌”团队，正纷纷用地方戏、快板、三句半等喜闻乐见的方式，宣传党的二十大精神、党的创新理论成果。

各地妇联还组织开展制止餐饮浪费、保护环境、文明交通等巾帼志愿服务，积极培育践行社会主义核心价值观，持续推进移风易俗，倡扬文明新风，助力新时代文明实践建设向纵深推进。

贴心服务，传递党的温暖

摁下智能手环上的“SOS”键，天津市武清区的独居老人邵云湘没等多久，就接到了巾帼志愿者、社区女警刘素卉打来的电话。

“邵奶奶，我是小刘啊”，“小刘，我降压药吃完了。这两天腰疼得厉害，下不去楼，想麻烦你一趟……”不到十分钟，刘素卉就冲到了邵奶奶家，拿上医保卡，扭头奔向医院。前后不到一小时，药已送到邵奶奶手中。

天津市公安局妇联致力打造巾帼志愿服务特色品牌，已成立18支公安巾帼志愿服务队。在社区街道、商超、学校等地，有女警的地方，就能看到她们右臂上的“巾帼志愿服务队”袖标。截至目前，她们已开展各类志愿服务208项，接待、服务群众3.19万余人。

天津公安局巾帼志愿服务队员耐心向群众宣传禁毒、辨毒、识毒常识

全国妇联启动巾帼志愿服务关爱行动以来，各地巾帼志愿者纷纷行动起来，回应关切，为民解忧。

在昆明市五华区，由区妇联与区政务服务中心联合成立的“营商巾帼服务专员”队伍，让许多企业员工深感“少走了很多弯路”。针对企业项目涉及审批事项，她们制定“一个项目、一张清单、一套方案、全程代办”的个性化服务清单。据不完全统计，这支志愿服务队已完成投资建设类审批事项帮办代办服务89项，跟踪主动服务企业148次。

湖北的“爱心妈妈”、江苏的“情暖孤童，快乐成长”、福建和山东的“广场舞大妈”、江西的“敲门嫂”等巾帼志愿关爱行动品牌，正通过常态化、便利化开展服务，把满满的爱送进家庭，把党的关怀、社会主义大家庭的温暖传递到妇女儿童心中。

随着志愿服务由“基础性社会服务”向“参与社会治理”转变，巾帼志愿者日益成为国家治理能力现代化的重要主体之一。目前，全国近2400万巾帼志愿者、35万支巾帼志愿者队伍已成为社会治理的积极参与者。从其服务的重点领域来看，主要在关爱弱势群体、困境家庭帮扶、心理疏导、法律咨询与援助、家庭关系调适、环境治理、城乡文明创建等方面。尤其在一些劳动力外流或老龄化严重的农村地区，巾帼志愿者在助老服务、留守儿童关照等方面，更承担了不可替代的角色。 

应急服务，诠释闻令而动

“请有序排队，保持安全距离”“请出示健康码，谢谢配合”“请佩戴好口罩，完成后不要逗留”……

11月初以来，面对突如其来的疫情，北京东城区、朝阳区动员巾帼志愿者行动起来，第一时间奔赴核酸检测现场，逐一提醒检测人员保持安全距离，实时告知排队情况，认真做好引导工作，遇到行动不便的老人及儿童，她们主动上前提供帮助，耐心解答疑问。

新冠肺炎疫情暴发以来，各地巾帼志愿者积极响应全国妇联倡议，有的立足城乡社区，投身联防联控、群防群治工作；有的面向邻里家庭，在守望相助、关爱一线中发挥独特作用；有的发挥专业所长，在心理疏导、居家服务中倾情奉献，以实际行动同心战“疫”。

“24小时巡逻值班、重点人员排查登记、挨家挨户消杀送物资、服务核酸采样、隔离人员管控、代跑帮办等各项工作……社区的巾帼志愿者已成为基层防疫工作中不可或缺的中坚力量。”拉萨市城关区木如社区党总支书记次旦央吉由衷地说。

福建省蓝天救援防灾减灾中心总队长陈素珍，是应急巾帼志愿者的典型代表。13年来，她主导成立的厦门民间第一支救援队——蓝天救援队，已经成长为一支包含山地救援、海上救援和心理救援、弱势群体帮扶等多项目的专业队伍。

抗疫、抗洪、救灾，一次次危机，也是一次次大考。这些年来，来自重庆、江西、安徽、河南等地的“姐妹帮帮团”“阿姨团”“平安嫂”等巾帼志愿者队伍，在灾后重建和恢复生产生活秩序中奔跑向前。随着防灾避险、疏散安置、急救技能、心理安抚等应急处置知识的不断普及，如今，巾帼志愿服务中，灾难救助类占比已达57.69%。关键时刻，千万巾帼志愿者冲得上、顶得住。

点滴爱心，汇聚成海。

在全面建设社会主义现代化国家新征程上，巾帼志愿者们昂扬向前，勇于奉献，正以“一抹志愿红”激扬起各地劲吹“文明风”。