办手续领取结婚证升级为宣誓仪式，新人在拿到结婚证的一刻眼含热泪；婚恋家庭纠纷调解中心有求必应，吵嚷着要离婚的人，付诸行动的并不多……这些可见的成效，来自“平安幸福家1314”服务机制的实施。

认识婚姻，承诺更有分量

为了祈愿婚姻美好，很多人会选择5月20日、6月6日、农历七夕节等带有吉祥意义的日期登记结婚。在铜仁市的民政登记部门，迎接他们的不仅有人生的重大时刻，还有妇联“平安幸福家1314”带来的惊喜与感动。

“1314”既是“一生一世”的数字谐音，更是铜仁市妇联牵头的一项婚恋家庭矛盾纠纷预警协调机制、三项婚前教育辅导、一支婚恋家庭矛盾纠纷化解志愿队，以及四项精准婚恋家庭矛盾纠纷化解服务的简称。

在铜仁市思南县婚姻登记处婚恋家庭纠纷调解中心，负责人李雪介绍说，三项婚前教育辅导开展近一年来，受到了新人的肯定，这项既有创意又有特色的服务，让相爱的年轻人更加认识到爱情的意义、婚姻的神圣，还有承诺的分量。

与以往结婚登记只要验证身份表达意愿，拍摄合照便立等可取结婚证不同，在铜仁领取结婚证要接受一次平安幸福家普法宣传教育、观看《和和美美一家人》婚姻家庭法律法规宣传片、参加一次婚姻家庭驾驭技能能力测试，完成这三项辅导后方能领证结婚。

今年5月20日的平安幸福家普法宣传教育课，让李雪受益匪浅。法律专家重点讲解了《民法典》中婚姻家庭编的内容，有人举手请教关于婚前、婚后购买房产的问题。

专家不仅讲解了法律规定，还进一步提示法律的目的是将财产与爱情“脱钩”，鼓励个人独立与成长，鼓励个人选择真正的感情。

“为什么一定要用财产归属来证明爱情呢？”“共同奋斗得到的不仅是财产，还有休戚与共的情感”“安全感来自内心深处的笃定”……这一句句婚恋金句直击在场年轻人的内心并引发思考，普法宣传的内容得到升华，现场掌声不断。

工作过程中，李雪经历过很多感动瞬间。曾经有一对新人进行婚姻家庭驾驭技能能力测试，让她记忆犹新。一道题目是关于婚后节日如何给父母双方送礼，面对“送一样的礼物”、“轮流陪伴过节”等答案外，准新娘填写了“给婆婆更厚的礼物”。

测试完交流时，准新娘解释说，男方很小的时候就失去了父亲，家境并不好。他的母亲多年来省吃俭用，精心抚育儿子，她才能有一个优秀的丈夫。她发自内心敬佩和感激婆婆，所以要给婆婆更厚的礼物。这份善良和真诚，让准新郎当场热泪盈眶。

李雪介绍说，除了婚前教育辅导，登记处还对登记大厅进行主题装饰，设计了宣誓和领证仪式场景，设立了婚姻许愿墙……多种服务，让新人在领取结婚证的日子，认识婚姻，深化情感，度过值得回味的一天，也给漫长婚姻一个美好开头。

5月20日举行颁发结婚证仪式，让新人度过难忘的一天

守护婚姻，矛盾精准化解

铜仁市玉屏县婚姻登记处，是较早设立婚恋家庭纠纷调解中心的试点之一，负责人蔡银平表示，“精准普法、精准排查、精准化解、精准服务”这四项内容，能将婚姻家庭的矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年到目前为止有800多人在调解前表示要离婚，实际付诸行动的不到200人。

为了帮助一个经济困难家庭的夫妻化解矛盾，妇联协同民政、司法等多部门，再加上巾帼志愿队伍的追踪服务，历时半年让夫妻和好如初，这个家庭的经济条件也得到改善。和大部分家庭出现问题，来求助的都是妻子不同，这起调解的求助者是丈夫。

夫妻俩结婚多年，已经有三个孩子。几年来，丈夫在外打工，每年很少回家，妻子有轻微的精神障碍，留在家照顾老人和孩子。家里的经济条件不好，妻子留守在家的艰难无处诉说，迷上了微信聊天，结识了一名网友，后来发展成第三者。

丈夫知道后，通过与妻子的沟通交流，妻子承诺不再和第三者联系。然而第三者依然纠缠，妻子的态度又变得暧昧摇摆。丈夫为此痛苦不已，求助调解中心，希望能让妻子回到身边。

调解中心介入后，发现夫妻俩还是有感情的，问题的根源在于妻子。一方面是她在家十分辛苦，却得不到丈夫的及时关爱；另一方面是她受精神疾病影响，容易被第三者哄骗。察觉到这位妻子的精神病症欠缺治疗，调解中心便先将她送到医院康养。

在这位妻子康养期间，调解中心联系到第三者，讲明“重婚”的法律责任，以及破坏他人家庭将受到道德谴责，将第三者劝退。根据这个家庭的情况，妻子康养出院后，调解中心为她在附近的工厂联系到一份工作，让她多接触社会，回归正常生活，丈夫在家照看孩子。

丈夫体验了妻子曾经的生活，加深了对妻子的理解，也认识到婚姻需要互相扶持。后来，丈夫将孩子交给父母照看，也到妻子所在的工厂工作，夫妻感情越来越好，家庭收入也增加了不少。

通过帮助这对夫妻重归和谐，蔡银平更加意识到，家庭安宁关乎社会稳定。化解一个丈夫的心结，可能消灭的是因为情感引发的恶性事件；帮助一个妻子回归家庭，意味着三个孩子能够快乐成长。家门之内是温暖，家门之外是平安。

5月20日举行颁发结婚证仪式，让新人度过难忘的一天

协作联动，多元调解见成效

铜仁市妇联党组书记、主席徐敏介绍说，婚恋家庭纠纷预防化解工作，由妇联组织单打独斗变成多部门联合作战，司法程序刚性治理向多元调解、刚柔相济转变，事后被动处理向事前主动介入发展，有效维护了广大妇女的合法权益。

妇联组织在市、区县、乡镇（街道）建立妇女儿童权益维护工作站，整合各部门资源，主动参与介入，建立了妇女儿童维权合议庭、妇女儿童法律援助中心、婚恋家庭纠纷调解室、家庭暴力接警中心、家庭暴力伤情鉴定中心、反家庭暴力庇护中心，为有需求的妇女、儿童及家庭提供维权服务、法律援助、社会救助等。

今年2月，玉屏县皂角坪派出所接到群众报警称，有个醉酒男子对妻子实施家暴。民警立即赶往事发现场。在现场一名女子头发凌乱、满脸伤痕，泣不成声，身旁的男子满身酒气、神志不清、骂骂咧咧，民警立即上前控制了该男子。

原来，男子凌晨醉酒后给妻子打电话，一直显示无人接听，他怒火中烧地回到家。尽管看到妻子和孩子在卧室熟睡，仍将妻子拖出来，一边破口大骂一边拳脚相加。根据联动机制，民警很快通知了当地妇联，启动家暴处理机制。

为维护妇女儿童的合法权益，玉屏警方依法对该男子行政拘留7日，并处罚款400元。殴打致使这名妻子脸部及右眼受到不同程度的损伤，妇联的工作人员陪同她去医院检查，并进行了追踪服务。

妇联持续以案说法，女性对家暴的认识也越发深入，家暴处理机制日益健全，铜仁市涉及家暴的案件明显下降。其中有些案件，妻子认识到除了暴力殴打，精神辱骂、经济控制都属于家暴，能够有理有据地来妇联寻求帮助。

作为群团组织，服务妇女群众就是工作的生命线。

徐敏主席表示，铜仁市妇联要进一步完善“平安幸福家1314”服务机制，加大对妇女儿童的关心关爱，努力提升妇女儿童的获得感、幸福感和安全感，让家庭更加和睦幸福，让社会更加文明进步。