黄大姐说，扫地也能扫出精彩人生

黄大姐用企业文化把两千多员工凝聚成一个温暖的大家庭

企业爱心形象

黄大姐叫黄国蓉，一笑俩酒窝，自称喜欢传递“正能量”。黄大姐的总经理办公室门上挂着“心理咨询室”的牌子。公司的阳光基地招收了七八十个劳改释放和吸毒康复人员，谁有心理问题，都愿意找黄大姐说道说道，黄大姐回天有术，总有办法让走到死胡同的人豁然开朗。不仅因为黄大姐有“心理医生、心理咨询师职业技能证书”，更因为黄大姐历经波折之后，对人生有一种豁达的理解。

用创业之光照亮人生
    黄大姐爱学习，多年前就去上了四川省语言心理障碍研究班，甚至还参加了一个四川省教育厅举办的“中小学校长、幼儿园园长任职培训”课程，多年后，开办了一家公 益幼儿园。
    但黄大姐念念不忘的是当地妇联和就业局组织的下岗工人培训班。
    下岗那年，黄大姐39岁。端盘子，摆地摊，卖面包，开副食店，送蔬菜……却没有一件事能让她从此安身立命。那个培训班是免费的，一个班38人，学到最后只剩下8个  人。别人嫌枯燥，黄大姐听得津津有味。上完课，她心里老琢磨六个字：投资小，见效快。
一天，家里下水道堵了，她从外面的小广告上找了个通下水道的电话，人家带着电机上门，伸个长管子下去，不到一分钟，管道呼地就通了，拖上一块旧浴巾，涌了一地脏 水，问她要50元钱。黄大姐心里活动了。“这挣钱也太容易了！不正是投资小、见效快，人人都需要的事吗？我要做肯定比他做得好，我会收拾得干干净净再走人。”
投资两千元，租了小房子，买了旧桌椅，印了小广告，拉着几个一起学习的姐妹，“黄大姐家政服务部”成立了。
    黄大姐讲诚信，时间不长，吸引来很多客户，竟发展成了一个30人的小公司。
    2005年的一天，黄大姐从报纸上得知中央电视台“同一首歌”剧组要来成都演出，立刻上门找活。节目组正需要人装台卸车，问她有多少人。
    一向诚实的黄大姐在这突来的机遇面前却说了谎，她大包大揽，称手下有100人。谁知道人家需要150人三班倒。“我大话说出去，只能故作镇静，还是说没问题。”黄大姐跑回去，赶紧通知手下一个人找三个人，家人、亲戚、朋友，有一个算一个。
    当150人齐刷刷地聚到黄大姐面前时，她有点发晕，那一张张陌生的面孔，能服管吗？硬着头皮分了组派了活，一天下来活干得一团糟。新来的人瞅空就去看明星、晒太阳，当一天和尚撞一天钟。
    “节目组三个月以后才给钱，我去借钱，先给每人结了当天的工资，然后开会。”所有人都等着老板发脾气，黄大姐却未语先流泪。“我下岗奋斗到今天不容易，这是我第一次接这么大的单子，算我求你们了，好好干，不要让人家说我们不行。”她鞠躬又鞠躬，众人唏嘘一片。
    之后，黄大姐几天几夜不回家，白天在现场指挥工作，晚上睡在小货车的纸板上，倒是干活的人被她照顾得周周到到，渴了送水，饿了送盒饭。活干完了，节目组负责人直竖大拇指。

用感恩之心映照员工
    成都温江举行花博会，黄大姐争取到了开荒清洁和保洁工作。这回工作量更大，有经验的她又组织起一个突击队，招了三百多名员工。
    花博会落幕那天，黄大姐给工人发完工资，告诉大家，日常工作用不了这么多人，临时招聘的人员要被裁掉。立刻就有人哭了。这些人不是失地农民就是下岗工人，生活不易。有人拉着黄大姐的手掉泪，黄大姐，我都快五十岁了，上有老下有小，自己又没文化没技能，好不容易找到这份工作，不要吓我们嘛。
    黄大姐难过起来，当年下岗那种没着没落的滋味涌上心头。可是要保住别人的饭碗，只有扩大企业规模，创造更多的岗位。适逢物业市场化，她竞标成功，转行做了环卫和物业。“要照亮别人首先自己够亮。我知道我后劲不足，需要学习。”
    当地工商联邀请她加入商会，送了两张国学培训班免费试听的票给她。“我一听就入迷了，怎样经营，怎样当老板，怎样建立企业文化，怎样让员工相信你依靠你，怎样担当社会责任……都是我需要的啊！”
    试听一结束，黄大姐就去报名参加培训，可一年两万元的学费把她吓住了。她去求老师，我真的是没有钱，我真的是想学习，能不能当旁听生，少交一点钱？老师答应研究一下。黄大姐回来把自己多年的奖状证书都拿去，告诉老师，我不是大老板，我是成都市创业明星，是困难就业人员，请你们一定给我优惠一点。对方被感动了，学费减到一万五千元。
    每星期五六日连续上三天课，黄大姐每天上完课就跑回公司给员工们上课，第二天再去学，回来再给员工们讲。“我学了一年，我的员工也跟着学了一年。”
    良好的企业文化是企业最大的光源，两年之后，黄大姐创办了企业内刊《做人做事》，让员工有交流和分享的平台。“这些年我悟出了‘用爱心做事业，用感恩的心做人’的道理，也将此带到公司文化中，总结成了‘一心二感三做好’。就是说，做人做事，首先要有一颗感恩的心，其次要有责任感和荣誉感，做对自己、家人和社会负责的人。做到了以上两条，也就自然成为‘家庭的好成员、公司的好员工、社会的好公民’。”
    在黄大姐看来，“让员工不下岗”并不是最终目标，让员工成为“三好”，让他们自身素质和技能提升，他们的发展空间才会更大。
    这些年，黄大姐一边出钱培训员工，一边又参加了西南交大EAMB课程和中欧商务文凭教育课程。还在公司开设了道德讲堂，坚持让员工每周学国学，讲故事，谈感想。“帮助员工找到自信，找到正确的人生坐标。”
   “成都黄大姐保洁服务有限公司”、“黄大姐保洁技能培训学校”、“成都大吉物业服务有限公司”……黄大姐不断学习，企业越做越大，业务走出成都，扩大到贵州，光照两千多人，年产值数千万元。
    黄大姐说：什么是人才，能为家庭增加收入，为社会减轻负担的人就是人才！
    什么是事业有成？把你的工作做到极致，得到大家认可，就是事业有成！扫地也能扫出精彩人生！